Verzamel en integreer uw klant foto’s en video’s met behulp van de snelst presterende technologie die is gebouwd voor de meest veeleisende merken. AI-automatiseringen, aanpasbare integraties en meer.
Vertrouwd door meer dan 850 merken
Alles wat u nodig heeft, eenvoudig gemaakt: automatische verzameling van content van Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Twitter en Youtube, gebruiksvriendelijke moderatie, kader voor mediarechten, koppeling van meerdere producten, onbeperkte widgets, geavanceerde analyses en naadloze integratie met elk eCommerce-platform.
“We wilden klant gegenereerde content opnemen in onze strategie, omdat we geloven dat we een directere band met onze klanten kunnen communiceren door ons merk te laten zien via UGC. Door het gebruiken van de foto’s en video’s van onze klanten verrijkte wij onze website met extra inspiratie en authenticiteit. Bovendien levert het een grote hoeveelheid extra UGC op die we dan weer kunnen gebruike voor onze website, emailing en advertenties.”
Lees CasestudyDe architectuur van onze technologie is ontworpen voor high-traffic online winkels met meerdere domeinen, meerdere landen en meerdere valuta’s. We zijn geoptimaliseerd om te werken met merken die een hoog volume aan door klant gegenereerde content en grote productcatalogi hebben. Ongeacht de vereisten, wij kunnen ze ondersteunen. Van voorraadsynchronisatie tot curatie- en moderatiediensten met ons zeer gewaardeerde klantensuccesteam. We begeleiden u bij elke stap.
“Het proces is vanaf het begin geweldig geweest. Sinds het eerste gesprek en rondleiding op het platform is het super eenvoudig om alles te configureren en traceren – het is zo gemakkelijk voor ons. Deze foto’s presteren ontzettend goed op onze website, boven verwachting goed. Bovendien geeft de integratie een nieuw gevoel aan de website – het maakt echt een verschil.”
Lees CasestudyWerk efficiënt met geavanceerde AI-tools die UGC helpen prioriteren en koppelen aan producten via een Visual Search-engine. Optimaliseer uw workflow met bulkaanvragen voor mediarechten en sorteer uw foto’s en video’s van sociale media automatisch op basis van prestaties in uw e-commerce.
“Het grootste voordeel van het gebruik van Flowbox is het automatisch ontvangen van content, zowel van influencers als klanten. Als we Flowbox niet hadden, zouden we alle foto's handmatig moeten zoeken en verzamelen.”
Lees CasestudyProfiteer van de meest geavanceerde en gebruiksvriendelijke analysesuite om omzetgegevens te meten, uw UGC-prestaties te begrijpen en acties te ondernemen om de klantbetrokkenheid en -conversies te vergroten. Ontgrendel verborgen waarde met prestatiegegevens gepresenteerd per widget, foto, consument, influencer en product.
“De Flowbox-integratie was eenvoudig en ongecompliceerd en de tool is zeer gebruiksvriendelijk. Het Flowbox-team reageerde ook ongelooflijk snel, nam altijd heel snel contact met ons op en hielp met het oplossen van de kleine problemen die moesten worden verholpen en geoptimaliseerd.”
Lees CasestudyMaak gebruik van UGC op meerdere contactpunten van het gehele online winkeltraject om de interactie en betrokkenheid van de consument te vergroten. Van uw website tot sociale advertenties, e-mails, nieuwsbrieven, blogs, redactionele pagina’s, mobiele apps, live schermen en meer.
“We wilden door klant gegenereerde content op onze website gebruiken om een 360º online ecosysteem te helpen creëren, waar alle contactpunten met elkaar verbonden zijn. En het ondersteunen van productpagina's met afbeeldingen van echte klanten helpt enorm bij de verkoop, omdat het shoppers echt aanmoedigt om te kopen.”
Lees CasestudyNavigeer effectief door het beoordelings- en recensieproces. Van het vastleggen van waardevolle productspecifieke klantfeedback tot het gemakkelijk modereren van recensies tot het harmonieus weergeven ervan op uw productpagina’s, wij helpen u bij elke stap.
Zeer aanpasbare, geautomatiseerde, intelligent ontworpen, klantgerichte technologie die e-commerceconversies versnelt en het vertrouwen tussen merken en consumenten verdiept.
Beheer alle vormen van door consumenten gegenereerde content UGC in één gebruiksvriendelijk platform. Van afbeeldingen en video’s van tevreden klanten op sociale media tot productspecifieke beoordelingen en sterrecencies, op ons platform kunt u terecht voor alle vormen van klantfeedback.
We’re delighted to announce the launch of our new TikTok UGC extension! You can now connect TikTok content to your product catalog and display it in your Flows and galleries like you can with the content you pull from other social media platforms.
Read more