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Este artículo recopila algunas de las estadísticas más relevantes sobre el user-generated content (UGC). El contenido generado por usuarios ha surgido como un componente esencial de las estrategias de marketing exitosas.
A medida que los consumidores buscan cada vez más contenido auténtico y cercano, las marcas están descubriendo el impacto innegable de permitir que sus clientes se conviertan en sus defensores más poderosos.
Desde publicaciones en redes sociales y reseñas de productos hasta desafíos virales en TikTok y testimonios de clientes, el UGC está revolucionando la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias. Pero, ¿qué hace que esta forma de contenido sea tan convincente?
Exploremos las estadísticas de contenido generado por usuarios que muestran por qué el contenido UGC se ha convertido en una herramienta indispensable en el marketing moderno.
Contenido
El user-generated content, o contenido generado por usuarios en español, se refiere a cualquier contenido que ha sido creado por los fans de una marca y su audiencia más amplia y que puede utilizarse para vender un producto más. Esto puede tomar la forma de imágenes y videos compartidos en canales sociales, testimonios, reseñas, tweets, publicaciones de blog y más.
El contenido generado por usuarios se refiere a cualquier contenido que ha sido creado por los fans de una marca y su audiencia más amplia y que puede utilizarse para vender más de un producto.
Cuando los clientes comparten sus experiencias positivas, no solo se siente bien para tu marca, sino que también difunde el mensaje a compradores potenciales. De hecho, las investigaciones muestran que el 82% de los consumidores tienen más probabilidades de comprar a una marca que presenta contenido UGC.
Desglosemos los beneficios clave que hacen del UGC una herramienta de marketing tan poderosa:
Estos beneficios hacen del UGC un componente esencial de las estrategias de marketing modernas, particularmente para las marcas que buscan construir conexiones auténticas con su audiencia mientras maximizan su ROI de marketing.
Si quieres descubrir aún más beneficios, consulta nuestro artículo con las 8 razones para integrar UGC en tu estrategia.
Examinemos los datos convincentes que demuestran por qué el contenido generado por usuarios se ha convertido en una parte indispensable de las estrategias de marketing exitosas.
Estas estadísticas revelan cómo el UGC influye en el comportamiento del consumidor, impulsa el engagement y ofrece resultados medibles para marcas en diversas industrias.
Primero, mostremos las estadísticas centradas en el contenido generado por varias plataformas populares de redes sociales.
Instagram continúa siendo una plataforma poderosa para el contenido generado por usuarios, con impresionantes tasas de engagement y creciente influencia en el comportamiento del consumidor.
El enfoque visual de la plataforma, combinado con funciones como Stories, Reels y contenido comprable (shoppable content), ha creado un ecosistema donde el contenido auténtico de usuarios prospera e impulsa interacciones significativas con la marca.
TikTok se ha convertido en una fuerza dominante en el contenido generado por usuarios, revolucionando la creación de videos de formato corto y la distribución de contenido viral.
Su motor de recomendación impulsado por IA, combinado con funciones como Duets, Stitches y efectos, ha creado un entorno donde el contenido creativo de usuarios puede alcanzar audiencias masivas instantáneamente.
Con su base de usuarios en rápido crecimiento y características innovadoras, TikTok continúa redefiniendo cómo las marcas y los creadores interactúan a través del UGC.
YouTube sigue siendo una potencia para el contenido de video UGC de formato largo.
Su diverso ecosistema admite desde shorts rápidos hasta documentales extensos, ofreciendo a los creadores herramientas sofisticadas para la producción de contenido y la participación de la audiencia.
Facebook sigue siendo una plataforma versátil para compartir contenido diverso, desde publicaciones de texto y fotos hasta videos en vivo e historias. Su completo conjunto de herramientas de engagement crea una sólida participación comunitaria, mientras que su sofisticada plataforma publicitaria ayuda a las marcas a maximizar el alcance e impacto del UGC.
El panorama del contenido generado por usuarios continúa evolucionando rápidamente, con varias tendencias clave que dan forma a cómo interactúan las marcas y los consumidores. Aquí están las tendencias más significativas que definen el UGC en 2025:
El contenido generado por usuarios se está volviendo más inmersivo que nunca. Los filtros y efectos de Realidad Aumentada (AR) son ahora características estándar en la creación de contenido, mientras que las pruebas virtuales permiten a los consumidores experimentar productos digitalmente antes de la compra.
El aprendizaje automático impulsa filtros y efectos cada vez más avanzados, permitiendo a los creadores producir contenido de calidad profesional con un mínimo esfuerzo.
Gracias a Instagram Reels, TikTok y YouTube Shorts, el auge del contenido vertical y fácilmente consumible continúa dando forma al panorama del UGC. Los creadores se centran cada vez más en compartir videos entre plataformas y reutilizarlos, maximizando el alcance de su contenido en diferentes redes.
La integración de funciones de compra dentro de videos cortos ha creado nuevas oportunidades para el comercio electrónico, convirtiendo el entretenimiento en experiencias de compra sin interrupciones.
La creación de contenido se está volviendo cada vez más colaborativa y centrada en la comunidad. Las comunidades de contenido de nicho están floreciendo, proporcionando plataformas especializadas para creadores afines.
Las iniciativas de creación de contenido colaborativo reúnen voces diversas, mientras que las colecciones seleccionadas por usuarios ayudan a organizar y mostrar el mejor contenido dentro de estas comunidades.
No importa cuán grande, pequeña o de nicho creas que puede ser tu marca, hay miles, si no millones, de clientes con ideas afines. Descubre cómo el UGC contribuye al crecimiento de marcas con pequeñas comunidades.
Si estás interesado en aprender más sobre estas tendencias, consulta nuestro artículo sobre tendencias de UGC para marcas de eCommerce y descubre cómo puedes identificar y capitalizar las tendencias digitales emergentes.