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Los UGC creators, o creadores de contenido generado por usuarios, son personas corrientes que producen user-generated content para las marcas. A diferencia de otros tipos de creadores, no necesitan tener una gran comunidad ni perfiles en redes sociales para tener éxito.
Cualquier usuario que cree contenido y lo comparta con la marca para monetizarlo puede ser un creador de contenido generado por usuarios.
En este artículo, te explicaremos qué es un UGC creator, cómo encontrar creadores de UGC para tu marca de forma orgánica o mediante una plataforma, y las 10 mejores plataformas de creadores de UGC para gestionar colaboraciones con creadores.
Los UGC creators, o creadores de contenido generado por usuarios, son usuarios que producen publicaciones, vídeos, reels, reseñas o testimonios relacionados con un producto o servicio específico de una marca.
Dependiendo del creador de UGC, también pueden compartir el contenido en redes sociales, además de enviarlo directamente a la marca.
Lo que distingue a los UGC creators de los influencers tradicionales es que no necesitan tener una comunidad consolidada para trabajar con marcas. Por el contrario, los influencers venden no solo la producción de contenido, sino también el alcance de la comunidad que tienen.
En una frase: todos los influencers son creadores de UGC, pero no todos los creadores de UGC son influencers.
Los creadores de contenido generado por usuarios y los influencers tienen muchas cosas en común: ambos producen contenido de alta calidad, su contenido es más atractivo y generan más confianza que el contenido de marca, incluso cuando comparten información relacionada con productos o servicios.
Aunque la línea entre los creadores de contenido generado por usuarios y los influencers puede ser difusa, la principal diferencia entre ellos radica en sus respectivas comunidades. Los creadores de UGC son más como freelancers, contratados por las marcas para producir contenido de alta calidad, pero no necesitan necesariamente una comunidad con la que compartir el contenido.
La mayoría de las veces, los creadores de UGC envían el contenido directamente a las marcas, que luego distribuyen este contenido auténtico a través de varios canales, como las páginas web, redes sociales, anuncios, campañas de email, etc.
Por otro lado, los influencers (incluidos los micro y nano influencers) se centran en tener la audiencia adecuada y trabajan para construir una comunidad leal en torno a su tema de especialización. Por eso el marketing de influencers es una estrategia tan potente.
Así pues, los influencers no solo producen contenido para que la marca lo aproveche, sino que también lo comparten con su comunidad para lograr un mayor alcance. Esto también significa que el contenido de los influencers es más caro que el de los creadores de UGC. Descubre cómo encontrar influencers para tu marca.
Del mismo modo que existen diferencias entre los creadores de UGC y los influencers, hay diferencias entre las plataformas de creadores de contenido generado por usuarios y las plataformas de marketing de influencers. Según el tipo de creador (creador de UGC o influencer) que busque tu marca, la plataforma que necesitarás para gestionar las campañas variará.
Las plataformas de creadores de UGC son marketplaces para encontrar y externalizar contenido de estilo UGC de freelancers especializados. Por eso también puedes encontrar creadores en otras plataformas no especializadas como Reddit, X (Twitter), Fiverr y foros.
Una plataforma de marketing de influencers es un marketplace para encontrar y externalizar influencers. Esto significa que producirán el contenido, lo enviarán a la marca y también proporcionarán una comunidad consolidada para compartirlo.
Aunque algunos marketplaces incluyen tanto creadores de UGC como influencers, asegúrate de elegir la plataforma adecuada para tus campañas de UGC. Además, ambos tipos de plataformas deben incluir herramientas para descubrir a los creadores, gestionar las campañas, hacer seguimiento del contenido y manejar los pagos de forma sencilla.
Uno de los principales retos a los que se enfrentan los especialistas en marketing es encontrar creadores de contenido generado por usuarios que sean adecuados, estén alineados con la marca y compartan la misma audiencia.
Sin embargo, algunos creadores de contenido se convierten de forma natural en embajadores de la marca, ayudando a amplificar tu alcance e impulsar las ventas.
El panel de Análisis de Creadores de Contenido de Flowbox te permite realizar un seguimiento del rendimiento tanto de los defensores orgánicos como de los creadores con los que colaboras, para que puedas perfeccionar tu estrategia de UGC.
Este panel te ayuda a identificar:
También tienes la capacidad no solo de reconocer las principales cuentas, sino de explorar más a fondo, analizando publicaciones y contenido individuales, y obtener información valiosa sobre lo que realmente resuena con tu audiencia.
Al identificar las publicaciones populares que generan mayor tracción e interés, puedes mostrar el contenido más atractivo en tu sitio web, canales de redes sociales y campañas de email.
Este panel te ayuda a comparar posts con:
Una plataforma de creadores de contenido generado por usuarios es un marketplace que conecta marcas con creadores de UGC en un espacio seguro y protegido.
Estas plataformas suelen proporcionar herramientas complementarias para gestionar toda la comunicación, los pagos y los análisis relacionados con el proceso de colaboración con los creadores de UGC.
Echemos un vistazo a las principales plataformas de creadores de contenido generado por usuarios:
Dreaminfluence actúa como puente entre marcas innovadoras y creadores de contenido apasionados, diseñada para transformar el storytelling auténtico en un impacto empresarial medible. Con raíces en Copenhague pero conectada globalmente, la plataforma redefine la colaboración priorizando las conexiones genuinas sobre los intercambios transaccionales, asegurando que cada mención importa.
Flowbox adquirió recientemente Dreaminfluence, combinando las fortalezas de dos marcas europeas líderes. Lo que diferencia a Dreaminfluence es su compromiso con la calidad y la comunidad.
La rigurosa verificación de la plataforma (más de 1.000 seguidores y engagement activo y auténtico) garantiza que las marcas se asocien con voces creíbles, no solo con números. Mientras tanto, los creadores disfrutan de una compensación justa y libertad creativa, sin guiones restrictivos ni tarifas ocultas.
El proceso tanto para marcas como para creadores es sencillo:
Dreaminfluence ofrece herramientas para descubrir influencers de Instagram y TikTok, gestionar la relación con ellos, hacer seguimiento de su contenido y construir una red de creadores para escalar las campañas. La plataforma también proporciona un sistema para reunir todos los pagos en una sola factura, simplificando los pagos de las campañas.
Dreaminfluence by Flowbox ofrece tres paquetes de 810 €, 1.150 € y un precio personalizado para empresas. Los precios varían según el número máximo de plazas del equipo de influencers, los países disponibles para las campañas y el número de usuarios para gestionar la plataforma, entre otros factores.
Influee es una plataforma de creadores de UGC que conecta marcas con creadores. Ofrecen creación de UGC bajo demanda, edición de vídeo y vídeos con IA, con paquetes de precios separados para cada servicio. Su pool de creadores verificados incluye más de 50.000 de 23 países.
Publica un briefing de creación de contenido, empareja a los creadores que se inscribieron en tus campañas, selecciona los mejores y recibe el contenido después de unos días. Lo mismo para UGC generado con IA.
Billo es una plataforma que te permite externalizar vídeos publicitarios de UGC, permitiéndote gestionar proyectos de vídeo con facilidad. Dentro de su solución, puedes seleccionar una plataforma de redes sociales, establecer la duración de tu vídeo, añadir edición profesional con un clic y personalizar cada parte de tu briefing para guiar a tu creador.
Tienen una red de más de 5.000 creadores verificados, ubicados en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia, y con una amplia gama de demografías, estilos e intereses.
Insense es una plataforma que agiliza la producción de anuncios de creadores para el crecimiento empresarial. Ofrecen un marketplace de creadores, briefing creativo, gestión de campañas, pagos y derechos de autor, gestión de relaciones y rendimiento.
Los creadores en su marketplace pueden entregar una amplia gama de recursos, desde contenido UGC y publicaciones orgánicas hasta anuncios de creadores. Se integran con Meta y TikTok, y ofrecen diferentes opciones de precios para paquetes de autoservicio y servicio gestionado.
Aspire.io es una plataforma de software de marketing de influencers para marcas de eCommerce. Sus funcionalidades incluyen descubrimiento de influencers, marketplace de creadores, gestión de campañas, seguimiento de afiliados, informes y análisis, y gestión de contenido.
También ofrecen un equipo interno para gestionar estrategias y campañas de marketing de influencers para empresas que carecen de tiempo para gestionar estas tareas.
Collabstr permite a las marcas buscar entre miles de influencers verificados de Instagram, TikTok y YouTube, comunicarse a través de la plataforma y recibir directamente contenido de alta calidad, todo mientras pagan a los creadores de forma segura.
La solución también permite gestionar campañas y hacer seguimiento de los análisis y el rendimiento de las publicaciones en tiempo real, permitiendo a la marca adquirir contenido patrocinado en Instagram, TikTok y YouTube.
Brand Meets Creators es una plataforma para construir, optimizar y escalar tu lista de creadores, diseñada para agilizar las colaboraciones de marca con creadores.
Ofrecen una red previamente verificada de creadores, pagos integrados que pagan automáticamente a los creadores cuando se completan las tareas, un sistema de seguimiento del contenido de los creadores y estimaciones de ROI antes de contratar a los creadores.
Trend.io es una plataforma de contenido UGC de autoservicio que facilita las conexiones entre creadores de contenido generado por usuarios y marcas que buscan oportunidades de colaboración. A diferencia de otras plataformas de creadores de UGC, ofrecen un sistema de precio fijo y paquete de créditos, en lugar de cobrar una tarifa de plataforma.
Este sistema es muy útil para pequeñas marcas con presupuestos limitados o campañas puntuales. Los créditos de creador te permiten reservar contenido de creadores de todo el país a un precio establecido. Ofrecen solicitudes de proyectos ilimitadas y derechos completos de licencia y distribución del contenido.
Collabor8 es un marketplace virtual que conecta influencers y marcas para colaborar. Ofrecen un pool de influencers verificados de Instagram y Twitter. Para usar la plataforma, debes descargar la app y suscribirte a un plan de membresía.
La configuración de filtros de Collabor8 te permite identificar coincidencias deseadas según el número de seguidores, ubicación geográfica, género, industria y categoría. Los filtros también pueden permitirte limitar quiénes pueden solicitar colaborar contigo.
#paid se desvía de los modelos convencionales de marketing de influencers y adapta campañas para las marcas. A diferencia de los típicos marketplaces de influencers, la plataforma permite a las marcas crear briefings de campaña detallados que describen objetivos, requisitos de contenido y preferencias para un creador ideal.
Además, #paid ofrece soporte experto dedicado para asegurarse de que se te empareje con los creadores adecuados, los entregables se entreguen a tiempo y tu estrategia de campaña y creatividad sean un éxito. Proporcionan un equipo de expertos respaldados por datos que trabajan proactivamente contigo en cada elemento de tu estrategia de campaña.
Una plataforma de creadores de UGC hace posible descubrir, gestionar y aprovechar la externalización de este potente contenido a escala.
Desde agilizar la gestión de creadores hasta asegurar los derechos de contenido y los pagos, estas plataformas empoderan a las marcas para convertir a los creadores profesionales en su activo de marketing de contenidos más valioso.
Aquí tienes una lista de razones por las que las marcas deberían usar una plataforma de creadores de contenido generado por usuarios:
Si buscas convertirte en creador de UGC y colaborar con marcas, es crucial que construyas un perfil sólido en tu plataforma de redes sociales elegida y definas claramente tus objetivos como creador de contenido generado por usuarios. Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a empezar:
Elige un nicho o interés que te apasione. Esto hará que tu contenido sea más auténtico y, por tanto, más disfrutable para tu audiencia.
Dado que la principal fortaleza del contenido generado por usuarios es la autenticidad, tiene sentido elegir las marcas con las que colaboras según tu nicho. A gran escala, decide con qué industrias quieres crear contenido, luego crea una lista de especificaciones que se alineen con tus intereses personales para ayudarte a filtrar tu selección.
Produce y comparte contenido regularmente para mantener a tu audiencia comprometida, ya que la constancia ayuda a construir confianza y mantiene a tus seguidores volviendo por más. Asegúrate de incluir hashtags relevantes en tus publicaciones; al usar hashtags populares y específicos del nicho, puedes llegar a una audiencia objetivo más amplia que interactuará con tu contenido, lo que aumenta tu motivación para publicar.
Responde a comentarios, mensajes e interactúa con tu audiencia en redes sociales. Construir una comunidad en torno a tu contenido es crucial para el éxito a largo plazo y sostenible. Además, anima a tu audiencia a participar haciendo preguntas, realizando encuestas o creando desafíos. Esto fomenta un sentido de comunidad y aumenta la participación de los usuarios.
Esfuérzate por crear contenido de alta calidad invirtiendo tiempo en crear contenido visualmente atractivo, bien investigado y bien editado. El contenido de calidad tiene más probabilidades de ser compartido por tu audiencia, así como por las marcas, lo que añade credibilidad a tu contenido.
Aquí tienes un resumen de los temas tratados anteriormente, junto con respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre creadores de contenido generado por usuarios y plataformas de creadores de UGC.
Una plataforma de creadores de UGC conecta marcas con creadores de UGC que producen fotos y vídeos auténticos que pueden usar en sus estrategias de marketing.
Las plataformas de creadores de UGC permiten a las marcas publicar briefings de contenido, invitar o descubrir creadores, gestionar colaboraciones y recibir contenido listo para usar. Muchas plataformas incluyen mensajería integrada, contratos y herramientas de entrega de contenido, haciendo que todo el proceso desde el briefing hasta la aprobación sea fluido.
La principal diferencia entre una plataforma de creadores de UGC y una plataforma de marketing de influencers radica en el tipo de creador dentro de su red. Los creadores de UGC se centran en la producción de contenido, mientras que los influencers priorizan su alcance de audiencia y las publicaciones patrocinadas.
Los creadores de UGC no necesariamente publican en sus propios canales. Crean contenido para que las marcas lo usen en anuncios, sitios web y redes sociales.
Los creadores de UGC producen contenido auténtico que resuena con los consumidores y genera confianza. En comparación con el contenido de marca, el UGC se siente más cercano e impulsa mayores tasas de engagement y conversión. También es más rentable que las campañas de estudio.
La mayoría de las plataformas de creadores de UGC ofrecen bases de datos con búsqueda o algoritmos de emparejamiento basados en nicho, estilo, ubicación y demografía. Las marcas pueden explorar portafolios de creadores y seleccionar talento que se ajuste a su estética y audiencia objetivo.
Los costes varían según la experiencia del creador, el formato del contenido (foto, vídeo, reseña escrita, etc.) y los derechos de uso. Muchas plataformas ofrecen precios basados en proyectos o en créditos, permitiendo a las marcas escalar la producción de contenido de forma asequible.
Normalmente, las marcas adquieren los derechos de uso completos una vez que han pagado por el contenido, pero los términos pueden variar según la plataforma o el acuerdo con el creador. Las mejores plataformas de creadores de UGC proporcionan términos de licencia claros para garantizar que las marcas puedan reutilizar el contenido de forma segura en anuncios, sitios web y campañas de email.
El rendimiento se puede rastrear a través de métricas de engagement, porcentajes de clics y datos de conversión, especialmente cuando el UGC se usa en redes sociales de pago o páginas de producto. Algunas plataformas proporcionan análisis integrados para ayudar a las marcas a identificar a los creadores y tipos creativos con mejor rendimiento.
Las plataformas de creadores de UGC son particularmente efectivas para industrias como moda, mobiliario, belleza, lifestyle, fitness, viajes y otro eCommerce visual, donde la autenticidad impulsa la intención de compra. Sin embargo, cualquier marca que valore la confianza del cliente y el storytelling de estilo UGC puede beneficiarse.
La mayoría de las plataformas verifican a los creadores mediante solicitudes, trabajos de muestra o revisiones de portafolios. A menudo incluyen sistemas de valoración, briefings y flujos de trabajo de aprobación de contenido para garantizar que cada entregable se alinee con las directrices y la identidad visual de la marca.
¿Aún no trabajas con una plataforma de creadores de UGC? Solicita una demo para descubrir cómo una plataforma de creadores de UGC puede mejorar tu estrategia de marketing de contenidos.
