Revolutionieren Sie den Prozess der Kundenbewertungen und -rezensionen mit hochmodernen Lösungen. Hochgradig anpassbare, automatisierte, intelligent konzipierte, kundenorientierte Technologie, die die eCommerce-Konversionen beschleunigt und das Vertrauen zwischen Marken und Verbrauchern stärkt.
Mehr als 850 Marken vertrauen auf uns
Eine vertrauenswürdige Datenerfassung, die an die Zukunft angepasst ist und Marken die einzigartigen Einblicke in die Verbraucher gewährt, die sie benötigen, um besser informierte, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Jede Phase der Kundenbewertung kann von unserer benutzerfreundlichen Plattform aus angepasst werden, so dass sie sich nahtlos in das Erscheinungsbild der eCommerce-Website einer Marke einfügt.
Profitieren Sie von Automatisierungen, die den Prozess des Sammelns, der Moderation und der Anzeige von Bewertungen rationalisieren. Marken können Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig potenziellen Kunden schnell wertvolle Informationen zur Verfügung stellen.
Navigieren Sie effektiv durch den Bewertungs- und Rezensionsprozess mit intelligenten Funktionen, Unterstützt in mehreren Sprachen und einem mobilen Design, das Ihnen bei jedem Schritt zur Seite steht.
Sammeln Sie wertvolles Kundenfeedback mit flexibel anpassbaren Bewertungs- und Rezensionsformularen, moderieren Sie große Mengen an Bewertungen und Rezensionen von unserer Plattform aus oder entscheiden Sie sich für automatisierte Felder, die Ihren Arbeitsablauf optimieren, und zeigen Sie sie dann automatisch direkt auf Ihren Produktseiten an, wobei Sie zwischen verschiedenen Konfigurationen wählen können.
"Flowbox ist sehr einfach zu bedienen und unkompliziert. Sie müssen es nicht ständig überprüfen, da es automatisch ist, und das ist ziemlich cool im Vergleich zu anderen Tools, die ich gesehen habe und die komplizierter sind."
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Unsere Funktion für Bewertungen und Rezensionen bietet eine breites Spektrum von Anpassungsmöglichkeiten, die es Marken ermöglicht, das Nutzererlebnis auf ihre spezifischen Bedürfnisse zuzuschneiden.
Passen Sie sowohl den Text als auch das Design der Formulare zur Erfassung von Bewertungen und Rezensionen innerhalb unserer Plattform an, damit sie sich nahtlos in das Erscheinungsbild Ihrer eCommerce-Website einfügen. Sie können die Anzeige Ihrer Bewertungen und Rezensionen mit unseren eleganten Widgets individuell gestalten und haben verschiedene Konfigurationen zur Auswahl.
"Flowbox ist ein relativ einfach zu bedienendes Tool. In den Workshops, die wir mit dem Team durchgeführt haben, waren sie sehr sachkundig und hilfreich. Das Kundenerfolgsteam war sehr zugänglich und hat uns gezeigt, wie man das Tool benutzt. Wenn es Fragen gab, war das Gespräch stets entspannt. Wir bekommen die gewünschten Antworten."
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Automatisierungen, die Marken die Möglichkeit geben, den wachsenden Anforderungen des Direktmarketings Schritt zu halten.
Passen Sie Ihre Automatisierungseinstellungen auf unserer Plattform so an, dass Bewertungen und Rezensionen automatisch auf der Grundlage Ihrer Präferenzen moderiert werden, und behalten Sie die volle Kontrolle darüber, was automatisch auf Ihrer Website veröffentlicht wird. Automatisieren Sie den Verifizierungsprozess der Rezensenten, um den auf Ihrer Website veröffentlichten Rezensionen vertrauenswürdige, verifizierte Benutzerabzeichen hinzuzufügen.
Um einen konstanten Flow an qualitativ hochwertigem Kundenfeedback zu erhalten, kommt es auf Timing und Komfort an. Mit unserer Lösung vereinfacht sich das Sammeln von Bewertungen, da Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen erstellen können, die perfekt auf den Zeitplan Ihrer Kunden abgestimmt sind.
Erstellen Sie mühelos E-Mail-Sequenzen nach einem Kauf, indem Sie einzelne Bewertungsanfragen und eine Erinnerung hinzufügen. Passen Sie Ihre Sequenzen durch die Festlegung von Wartezeiten an und starten oder pausieren Sie sie mühelos. Diese Sequenzen dienen als robuste Workflow-Engine, die nahtlos die E-Mail-Kommunikation nach dem Kauf automatisiert, und verifizierte Käufer-Badges, um Ihre Authentizität zu erhöhen.
"Die Integration von Flowbox war einfach und unkompliziert und das Tool ist sehr leicht zu bedienen. Das Flowbox-Team war außerdem unglaublich reaktionsschnell. Es hat sich immer sehr schnell bei uns gemeldet und uns geholfen, die kleinen Probleme zu lösen, die behoben und optimiert werden mussten.“
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