Oceny i recenzje

Zbieraj i publikuj recenzje klientów

Zrewolucjonizuj proces oceny i recenzji klientów za pomocą najnowocześniejszych rozwiązań. Wysoce spersonalizowana, zautomatyzowana, inteligentnie zaprojektowana oraz zorientowana na klienta technologia, która przyspiesza konwersje eCommerce i pogłębia poziom zaufania między markami a konsumentami.

Zaufało nam ponad 850 marek

Usage demonstrations

Gromadzenie danych zero-party

Bezpieczne gromadzenie danych, które daje markom unikalny wgląd w konsumentów potrzebny do podejmowania lepszych decyzji opartych na danych.

Szczegółowa personalizacja

Każdy etap przygody klienta z ocenami i recenzjami można dostosować z poziomu naszej przyjaznej dla użytkownika platformy, aby bezproblemowo zjednoczyć się z wyglądem i atmosferą strony eCommerce danej marki.

Reduced return rates

Automatyzacja gromadzenia danych

Korzystaj z automatyzacji, które usprawniają proces gromadzenia, moderowania i wyświetlania recenzji. Firmy mogą zaoszczędzić czas i zasoby, jednocześnie dostarczając w szybkim tempie cenne informacje potencjalnym klientom.

Kluczowe cechy

Skutecznie nawiguj proces ocen i recenzji, który jest ułatwiany na każdym kroku dzięki inteligentnym funkcjom, obsłudze w wielu językach i formom dostosowanym do urządzeń mobilnych. 

Zbieraj cenne opinie klientów za pomocą wysoce spersonalizowanych formularzy oceny i recenzji, moderuj duże ilości ocen i recenzji z poziomu naszej platformy lub zdecyduj się na pola automatyzacji, które optymalizują przepływ pracy, a następnie automatycznie wyświetlają je bezpośrednio na stronach produktów z różnymi konfiguracjami do wyboru.

"Flowbox jest bardzo prosty i łatwy w obsłudze. Dzięki temu, że jest automatyczny nie trzeba go cały czas sprawdzać, co jest bardzo pomocne i sprawia, że jest lepszy w porównaniu z innymi narzędziami, które są znacznie bardziej skomplikowane."

Czytaj Case Study

Personalizacja która ujednolici Twoją markę

Nasza funkcja ocen i recenzji może pochwalić się szerokim zakresem opcji personalizacji, które pozwalają markom na dopasowanie doświadczeń użytkownika do ich specyficznych potrzeb.

Z łatwością dostosuj zarówno tekst, jak i wygląd formularzy gromadzenia ocen i recenzji z poziomu naszej platformy, aby bezproblemowo zintegrowały się z wyglądem i sposobem działania Twojej strony eCommerce. Możesz dostosować sposób wyświetlania ocen i recenzji przez nasze stylowe widżety, korzystając z różnych konfiguracji do wyboru, a także dostosować kampanie e-mailowe po zakupie, korzystając z personalizacji projektu, szablonów oraz list rezygnacji z subskrypcji i blokowania produktów.

"Flowbox to stosunkowo proste w obsłudze narzędzie. Zespół w trakcie szkolenia był bardzo kompetentny i pomocny. Zespół Customer Success pokazał nam cały proces korzystania z narzędzia. Bardzo miło się z nimi rozmawiało. Otrzymaliśmy odpowiedzi na wszystkie zadane pytania."

Czytaj Case Study

Automatyzacja, która odblokowuje maksymalną wydajność

Automatyzacje, które zapewniają markom zdolność do nadążania za rosnącymi wymaganiami marketingu direct-to-customer.

Dostosuj swoje preferencje automatyzacji w naszej platformie, aby oceny i recenzje były automatycznie moderowane zgodnie z Twoimi preferencjami i zachowaj pełną kontrolę nad tym, co jest automatycznie publikowane na Twojej stronie. Zautomatyzuj proces próśb o opinię, kolejnych kroków, weryfikacji, moderacji, publikowania i nie tylko.

Kampanie e-maili po zakupie, które generują więcej recenzji

Otrzymywanie ciągłego napływu wysokiej jakości recenzji od klientów zależy od czasu i wygody. Nasze rozwiązanie eliminuje złożoność zbierania opinii, gdyż umożliwia personalizację zautomatyzowanych kampanii e-mailowych, pozwalając im idealnie dostosować się do czasu zakupów Twojego klienta.

Twórz kampanie e-mailowe po zakupie, z łatwością dodając prośby o recenzję i przypomnienia. Dostosuj kampanie, personalizując czas oczekiwania i uruchamiaj je lub wstrzymuj, w zależności od okoliczności za pomocą jednego kliknięcia. Sekwencje te służą jako niezawodny mechanizm przepływu pracy, bezproblemowo automatyzując komunikację e-mailową po zakupie i weryfikując identyfikatory kupujących w celu potwierdzenia autentyczności.

"Integracja Flowbox była prosta i nieskomplikowana, a narzędzie jest bardzo łatwe w użyciu. Zespół Flowbox był również niezwykle pomocny, zawsze bardzo szybko odpowiadał na pytania i pomagał rozwiązywać drobne problemy, które wymagały naprawy i optymalizacji."

Czytaj Case Study

Integracja z istniejącymi rozwiązaniami

Aby móc zaoferować najwyższej klasy platformę ocen i recenzji, współpracujemy z niektórymi z najbardziej innowacyjnych firm na świecie.