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Recopila, modera y distribuye UGC. Escala tus campañas de contenido generado por usuarios con herramientas intuitivas que te ahorran tiempo, simplifican la reutilización de UGC en todos los canales, y permiten generar galerías conectadas a productos que aumentan la conversión.
Más de 1000 marcas confían en Flowbox
Escala tu gestión de UGC, ya seas un equipo pequeño o una gran empresa. Colabora y optimiza flujos de trabajo para mantener tu contenido en movimiento.
Organiza, etiqueta y aprueba contenido. Simplifica la recopilación, moderación y distribución de tu contenido con herramientas intuitivas y fáciles de usar.
Mide el impacto de cada campaña de UGC con insights detallados de rendimiento. Optimiza galerías y toma decisiones basadas en datos.
Recopila contenido social de Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Twitter y YouTube, mediante hashtags, menciones, etiquetas o formularios personalizados. Reúnelo todo en una biblioteca centralizada para lograr una generación de contenido más rápida y un flujo constante de historias auténticas que fortalecen la confianza, el engagement y las conversiones en todos los puntos de contacto digitales de la marca.
“Cada semana animamos a los seguidores de las distintas redes sociales a que nos mencionen en las fotos del Museo que comparten para que podamos elegir una de ellas como ganadora de la semana y la publiquemos también nosotros. La verdad es que la recepción de esta iniciativa es muy positiva.”
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Modera el contenido para que se alinee con la estética y los mensajes de tu marca. Vincula el UGC a páginas de productos para crear galerías de alta conversión. Aprovecha las plantillas de solicitudes de derechos, centraliza todas las comunicaciones y verifica el estatus del contenido para asegurarte de contar con los permisos necesarios para reutilizarlo. Aprueba o rechaza UGC e incluye a tus creadores de mayor rendimiento en la whitelist para optimizar procesos.
“Con cuatro clicks ya puedes cerrar y subir un contenido de cualquier persona o influencer, y esto al final te genera facilidad, rapidez de decisión y estar siempre en tendencia en el momento, porque no estás perdiendo tiempo en quién escojo. Ya lo tienes ahí preparado y ya en un momento solucionas el tema.”
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Desarrolla una estrategia de UGC multicanal y distribuye contenido en múltiples puntos de contacto a lo largo del shopping journey para impulsar el engagement y las conversiones del consumidor: desde tus tiendas y sitio web hasta anuncios en redes sociales, emails de carritos abandonados y post-compra, newsletters, blogs, páginas editoriales, aplicaciones móviles, pantallas en vivo y más. Maximiza el ROI y alinea el mensaje de tu marca reutilizando UGC auténtico.
“Desde el principio quisimos hacer una integración completa que permitiera a nuestra comunidad disfrutar de una experiencia UGC completa. Somos una marca de ropa sostenible, pero dentro de este concepto contamos con targets muy distintos. Aficionados a deportes más técnicos como escalada y alpinismo, pero también otros que disfrutan haciendo senderismo en la montaña. Hemos aplicado Collections para que cada uno de estos targets pueda encontrar contenido clasificado por los estilos que mejor encajan con su pasión por estar al aire libre.”
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Benefíciate de una suite de análisis intuitiva para medir los datos de ingresos, comprender el rendimiento de tu contenido generado por usuarios y tomar medidas para aumentar la interacción y conversión de los usuarios. Analiza los datos de rendimiento de widgets, publicaciones, consumidores, influencers y productos. Evalúa tus esfuerzos de moderación para identificar oportunidades.
“Para nosotros como marca, el contenido generado por usuarios es vital debido a su autenticidad. Flowbox nos permite usarlo en la mejor forma posible: para rendir tributo a nuestros clientes, dándoles un lugar especial en nuestra página web. Al mismo tiempo, estas fotos aumentan la tasa de conversión. Para nosotros, las ventajas de Flowbox son innegables.”
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Preguntas frecuentes sobre la plataforma de gestión de UGC.
¿Cómo ayuda Flowbox a las marcas a recopilar UGC a escala?
¿Qué fuentes de contenido pueden conectar las marcas a Flowbox para recopilar UGC?
¿Qué herramientas de moderación proporciona Flowbox para gestionar el UGC?
¿Es la plataforma de gestión de UGC de Flowbox adecuada para marcas preocupadas por los derechos de contenido y el cumplimiento legal?
¿Cómo mejoran las herramientas de whitelist y blacklist la moderación de UGC?
¿Puedo distribuir UGC directamente desde Flowbox a través de mis canales de marketing de marca?
¿Cómo apoya Flowbox las experiencias de UGC comprables?
¿Ofrece Flowbox conexiones API para grandes plataformas de eCommerce?
¿Cómo ayuda Flowbox a dar seguimiento al rendimiento de las campañas de UGC?