Conectando los esfuerzos en redes sociales con la tienda online

Lékué se ha preocupado por compartir un estilo de vida saludable con sus consumidores, lo que ha resultado en que un gran número de sus usuarios sigan su ejemplo y compartan también sus descubrimientos de cocina saludable de la mano de Lékué en redes sociales. Descubre cómo la marca aprovechó todo ese contenido para mejorar la experiencia de compra en su eCommerce.

La Historia

Lékué es una marca de utensilios de cocina cuya misión es contribuir a la felicidad de sus usuar- ios a través de una cocina fácil y sabrosa. La marca se preocupa por compartir un estilo de vida saludable y anima a sus consumidores a descubrir nuevas formas de comer saludablemente.

El Reto

Lékué siempre ha fomentado el sentido de comunidad alrededor de su marca, animando a sus seguidores a compartir las recetas y preparaciones que hacen de la mano de sus productos. Para la marca el contenido generado por usuarios siempre ha sido un pilar importante dentro de su es- trategia de marketing, ya que les permite no solo conectar con sus usuarios sino aprender de ellos y cómo interactúan con sus productos. El reto ahora es cómo capitalizar este contenido llevándolo más allá de las redes sociales e integrándolo en el proceso de compra online.

La Solución

Lékué puso manos a la obra al trabajar con la tecnología de Flowbox, la cual les permite auto- matizar el proceso de recolección, curación y publicación de las imágenes y videos compartidos por fans y usuarios en las redes sociales. Cada día, el equipo de Lékué accede a la plataforma de Flowbox y selecciona el contenido publicado el día anterior que mejor encaja con la imagen de marca. El siguiente paso es vincular cada imagen con el producto que aparece en ella y publicarla en forma de carrusel en la página de producto. De esta forma, los usuarios pueden ver quién más está cocinando con este producto, qué recetas están realizando y cuál es el resultado final.

Así, Lékué no solo está promocionando sus productos, sino que además motiva a compartir un estilo de vida saludable mientras refuerza el vínculo con su comunidad online.