Breng een revolutie teweeg in het klantbeoordelings- en recensieproces met geavanceerde oplossingen. Zeer aanpasbare, geautomatiseerde, intelligent ontworpen, klantgerichte technologie die e-commerceconversies versnelt en het vertrouwen tussen merken en consumenten versterkt.
Vertrouwd door meer dan 850 merken
Het verzamelen van betrouwbare gegevens die zijn aangepast aan de toekomst en merken unieke consumenteninzichten geven die nodig zijn om beter geïnformeerde en gepersonaliseerde gebaseerde beslissingen te nemen.
Elke fase van de beoordelingen en recensies van klanten kunnen worden aangepast vanuit ons gebruiksvriendelijke platform om naadloos samen te gaan met de look en feel van uw website.
Profiteer van automatiseringen die het proces van het verzamelen, modereren en weergeven van reviews stroomlijnen. Merken kunnen tijd en middelen besparen en tegelijkertijd in hoog tempo waardevolle informatie aan potentiële klanten verstrekken.
Navigeer effectief door het beoordelings- en recensieproces met slimme functies, ondersteuning in meerdere talen en mobielgerichte ontwerpen die u bij elke stap helpen.
Verzamel waardevolle feedback van klanten met zeer aanpasbare beoordelings- en recensieformulieren, modereer grote hoeveelheden beoordelingen en recensies vanuit ons platform of kies voor automoderatievelden die uw workflow optimaliseren, en geef ze vervolgens automatisch weer op uw productpagina’s met verschillende configuraties om uit te kiezen.
“Flowbox is heel gemakkelijk te gebruiken en is duidelijk. Je hoeft het niet de hele tijd te controleren, omdat het automatisch is, en dat is best gaaf in vergelijking met andere tools die ik heb gezien die ingewikkelder zijn.”
Lees CasestudyOnze functie voor beoordelingen en recensies biedt een breed scala aan aanpassingsopties waarmee merken de gebruikerservaring kunnen afstemmen op hun specifieke behoeften.
Pas eenvoudig zowel de tekst als het ontwerp van beoordelings- en recensieformulieren aan vanuit ons platform, zodat ze naadloos integreren met het uiterlijk van uw e-commerce site. U kunt aanpassen hoe onze stijlvolle widgets uw beoordelingen en recensies weergeven met verschillende configuraties om uit te kiezen.
“Flowbox is een relatief eenvoudige tool om te gebruiken. Toen we workshops met het team hadden, waren ze erg deskundig en behulpzaam. Het klantensuccesteam was erg benaderbaar en ze hebben ons begeleid bij het gebruik van de tool. Als we vragen hadden, was het gesprek altijd gemakkelijk. We krijgen de antwoorden die we nodig hebben.”
Lees CasestudyAutomatiseringen die merken de capaciteit bieden om de groeiende eisen van direct-to-customer-marketing bij te houden.
Verfijn uw automatiseringsvoorkeuren in ons platform zodat beoordelingen en recensies automatisch worden gemodereerd op basis van uw voorkeuren, en behoud volledige controle over wat er automatisch op uw site wordt gepubliceerd. Automatiseer het proces van recensentverificatie om betrouwbare geverifieerde gebruikersbadges toe te voegen aan de recensies die op uw site worden gepubliceerd.
Een consistente stroom van hoogwaardige feedback van klanten ontgrendelen hangt af van timing en gemak. Onze oplossing haalt de complexiteit uit het verzamelen van beoordelingen door u in staat te stellen geautomatiseerde e-mail reeksen te personaliseren die perfect aansluiten bij het tijdschema van uw klanten.
Maak moeiteloos e-mail reeksen na aankoop met enkele verzoeken om een beoordeling te ontvangen. Verfijn uw communicatie door de e-mail frequentie aan te passen en start ze eenvoudigweg opnieuw of pauzeer ze wanneer de omstandigheden dit vereisen. Deze reeksen fungeren als uw robuuste workflow-engine, waarbij post-aankoop e-mailcommunicatie en badges voor geverifieerde kopers naadloos worden geautomatiseerd om uw authenticiteit te versterken.
“De Flowbox-integratie was eenvoudig en ongecompliceerd en de tool is zeer gebruiksvriendelijk. Het Flowbox-team reageerde ook ongelooflijk snel, nam altijd heel snel contact met ons op en hielp met het oplossen van de kleine problemen die moesten worden verholpen en geoptimaliseerd.”
Lees Casestudy