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Un día te despiertas y tu feed de Instagram está lleno de corazones rojos y bombones. Entre todas estas fotos, de vez en cuando, un punto blanco y dorado aparece y te recuerda que no solo de desayunos en la cama y chocolates se vive.
San Valentín es más que globos en forma de corazón, también se trata de joyas.
Analizamos los resultados para saber por qué calles se mueven las marcas de joyas en Instagram. Encontramos vecindarios online bastante exclusivos y nada baratos.
Si estás buscando lujo en Instagram, apaga tu GPS y sigue leyendo.
Desde el 13 de febrero de 2016 a las 00:00 horas, hasta el 15 de febrero de 2016 a las 23:59 horas, se subieron a Instagram 41.673 imágenes y videos usando hashtags asociados con marcas de joyas de lujo.
Los posts fueron subidos por 18.644 usuarios únicos y acumularon 2.435.020 likes y 71.305 comentarios.
Esto significa que, en promedio, se subieron 578 posts por hora relacionados con joyas durante el fin de semana de San Valentín. La franja horaria con más posteos fue entre las 11:00 y las 12:00 horas (¿mencionamos el desayuno en la cama?) y entre las 19:00 y las 20:00 horas (si, todo en Instagram se relaciona con comida, ¿qué mejor momento para regalar joyas que durante una cena romántica?).
No solo descubrimos que las marcas de joyas en Instagram están altamente relacionadas con los horarios de comidas románticas, también nos dimos cuenta de que la competencia en entre marcas de joya de lujo es bastante cerrada y los grandes nombres se llevan la mayor parte de la tarta.
De las 30 marcas que rastreamos en total, el top 5 de marcas por número de menciones se lleva el 91% de todos los posteos.
Esto quiere decir que en el 91% de todos los posts, alguna de estas marcas es mencionada: Cartier con 14.608 menciones (35% de todos los posts), Swarovski con 14.447 menciones (34% de todos los posts), Bvlgari con 7.143 (17%), Van Cleef Arpels con 1.126 (3%) y Tous con 991 (2%).
Para una nueva marca será difícil hacerse un espacio en este ranking, pero hay formas de encontrar el camino.
La batalla es bastante cerrada entre Cartier y Swarovski. Con una diferencia de menos de 200 posts en los que son mencionados, se llevan con gran ventaja el puesto número uno y dos de las marcas más mencionadas.
Lo mismo ocurre cuando calculamos el alcance que ha tenido cada marca con las menciones obtenidas. En este caso, Swarovski se posiciona por encima de Cartier. La primera con 60,4 millones de usuarios, y la segunda con 51,6 millones siguen en la cima de la montaña, seguidas por Bvlgari (22,2 m), BaubleBar (4,8m) y Graff Diamonds (3,0 m).
El alcance promedio de las marcas monitoreadas alcanza 5,5 millones de usuarios.
Acá entra en juego una chica que le ha arrebatado los primeros lugares a las marcas, tanto en número de followers, como las fotos que mencionan marcas con más likes del fin de semana.
@michelle_lewin publicó las dos fotos con más likes del ranking, acumulando 168.148 likes, más que cualquiera de las marcas monitoreadas. De no tan cerca le siguieron @TiffanyandCo y @Cartier.
Uno de los datos que más nos llamó la atención fue la aparición de hashtags secundarios* recurrentes, relacionados con marcas de lujo de otro sector.
Para San Valentín nos interesaba monitorear exclusivamente las marcas de joyas y entender el comportamiento de los seguidores en torno a ellas, pero no contábamos con que otras marcas aparecieran ligadas a las imágenes posteadas, y por lo tanto a las marcas de joyas que en ellas aparecen.
En el top 10 de hashtags más usados en las imágenes que hemos recolectado, se cuelan no una sino seis marcas de indumentaria y accesorios, cuyos nombres se repiten incluso más veces que algunas de las marcas que fueron el centro de nuestro análisis. Entre ellas, ordenadas por número de menciones, aparecen: Chanel con 8097 menciones, Hermes con 6748, Gucci con 6731, Dior con 6127, Fendi con 5170 y Prada con 5079 menciones.
Esto habla muy claro sobre cómo se consumen y combinan las marcas de lujo, porque no se lleva una joya Cartier con cualquier traje y un bolso sin marca. En el consumo de lujo todo debe ir en armonía.
Los hashtags se han convertido en una de las herramientas más útiles para recolectar el contenido que generan los usuarios en las redes sociales, y éste tiene cada vez más importancia entre las marcas más conocidas.
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(*) Los hashtags secundarios son aquellos que aparecen acompañando a los hashtags principales, que en este caso serán los que en Flowbox hemos determinado como relevantes: #jenniferfisherjewelry, #eddieborgo, #stephenwebsterjewellery, #graffdiamonds, #pamelalove, #leivankash, #anitako, #jacquieaiche, #baublebar, #ryanstorer, #aureliebidermann, #brookegregson, #tacorigirl, #hookedonyou, #jasonofbh, #monicavinader, #samanthawills, #repossi, #harrywinston, #lulu_frost, #swarovski, #cartier, #bvlgariofficial, #official_mikimoto, #stelladotstyle, #tousjewelry, #vancleefarpels, #tiffanyandco, #theofficialpandora, #kayjewelers