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Contenido
Las marcas de belleza y cosmética recurren cada vez más al contenido generado por usuarios (UGC) para generar confianza, impulsar engagement y aportar inspiración de la vida real a sus páginas digitales.
Con Flowbox, están recopilando y mostrando su UGC de manera fluida, desde galerías en páginas de inicio y páginas de producto hasta emails, anuncios e incluso materiales offline.
Aquí tienes cómo algunas de las marcas líderes de belleza y cosmética están sacando máximo provecho del contenido generado por usuarios.
Hebe es un retailer de cosméticos polaco líder que ofrece una amplia gama de productos para el cuidado de la piel, maquillaje y cuidado personal. Conocidos por su catálogo enfocado en tendencias y su fuerte presencia online, Hebe pone la experiencia del cliente en el centro de su estrategia.
En la página de inicio, Hebe utiliza Flowbox para presentar una galería UGC dinámica que destaca personas reales usando sus productos. El diseño se integra naturalmente con el resto del sitio y muestra una mezcla curada de fotos de micro y nano influencers, miembros de la comunidad y clientes cotidianos.
Cada publicación en la galería es comprable, es decir, está conectada a productos del catálogo de la marca, enlazando directamente al artículo destacado. Esto aporta autenticidad a la página de inicio mientras genera confianza, inspira nuevas rutinas de belleza y fomenta el descubrimiento de productos de una manera más impulsada por la comunidad.
Página de inicio de Apohem: Muestra mosaicos UGC con bordes suaves que reflejan la estética calmada y orientada al bienestar de la marca, creando un diseño que se siente tanto curado como accesible.
Página de inicio de OnlineCosmeticos: Construida alrededor de un diseño limpio estilo cuadrícula donde el UGC en formato cuadrado se integra perfectamente en el flujo visual, manteniendo el enfoque en los productos mientras añade una capa de autenticidad.
Página de inicio de Franck Provost: Presenta esquinas redondeadas y destaca resultados reales de salón, aportando un aspecto pulido y premium al sitio mientras mantiene una sensación cálida y accesible.
Mamita Botanical es una marca española de cuidado de la piel arraigada en la simplicidad, sostenibilidad y el poder de los ingredientes botánicos. Su enfoque reflexivo hacia la formulación y transparencia le ha ayudado a construir una base de seguidores leales.
La marca utiliza Flowbox para mostrar contenido de clientes de la vida real mientras usan el producto específico de la página. La galería UGC incluye videos cortos y fotos obtenidas de redes sociales, mostrando rutinas diarias de cuidado de la piel y resultados auténticos.
El contenido es comprable y enlaza directamente al producto o productos que se están usando, ayudando a los compradores a entender cómo el artículo encaja en rutinas reales.
Esto crea una experiencia de compra más confiada e informativa, mientras se alinea con el diseño limpio y minimalista de la marca.
Al colocar UGC directamente en las páginas de producto, Mamita Botanical combina contenido que genera confianza con un camino fluido hacia la compra.
Páginas de producto de Manicura PRO: presentan contenido de video comprable de usuarios reales, integrado perfectamente en el diseño para ofrecer una vista clara y práctica de cómo funcionan las herramientas y accesorios en rutinas cotidianas.
Páginas de producto de Parfym.se: La galería UGC se coloca justo debajo de los detalles del producto, sutilmente tejida en el diseño de la página para ofrecer prueba social instantánea y promover decisiones de compra confiadas.
Páginas de producto de Blivakkerr: presentan UGC de clientes reales estilizando artículos específicos, integrándose naturalmente en el diseño para dar una vista cercana y del mundo real del ajuste, acabado y uso cotidiano.
Jean Louis David es una marca francesa de salones conocida por su peinado vanguardista y fuerte identidad de marca en toda Europa. Con décadas de experiencia y una base de clientes leales, la marca combina looks que marcan tendencias con estilo cotidiano.
Su Lookbook actúa como una galería UGC curada, destacando clientes reales y visitantes de salón mostrando sus últimos cortes, colores y estilos. Impulsado por Flowbox, el feed presenta imágenes extraídas de redes sociales usando hashtags de marca.
Los visitantes pueden filtrar el Lookbook por corte, color, balayage o largo, haciendo fácil encontrar estilos que coincidan con sus propios objetivos capilares. El diseño refleja el tono editorial de la marca mientras pone el foco en personas reales, ayudando a reforzar la confianza y mantener la experiencia del salón sintiéndose personal.
Al crear un espacio dedicado para inspiración de estilo de la vida real, Jean Louis David fortalece su conexión con la comunidad y empodera a los visitantes para visualizar su próximo look con confianza.
Página de marca de Haarshop: actúan como mini centros comunitarios, cada una presentando contenido real de clientes para las marcas que llevan. Con Flowbox, estas páginas destacan cómo las personas están usando productos en sus rutinas diarias, creando una sensación de conexión e inspiración que va más allá de los listados tradicionales de productos.
Haarshop es un retailer holandés especializado en cuidado capilar profesional, herramientas de peinado y básicos de salón. Con un enfoque tanto en profesionales como en entusiastas de la belleza cotidiana, la tienda online de la marca está diseñada para ser limpia, útil y consciente de la comunidad.
Incluso la página 404 de Haarshop no se desperdicia. En lugar de mostrar un mensaje de error estándar, Haarshop utiliza Flowbox para presentar una galería de fotos y videos reales de clientes, destacando personas usando sus herramientas y productos favoritos para el cabello.
Al traer contenido comunitario a un lugar inesperado, Haarshop convierte un momento frustrante en uno que todavía se siente acorde a la marca, visual y útil. Empuja suavemente a los usuarios a mantenerse comprometidos y explorar más el sitio, manteniendo la experiencia positiva, incluso cuando las cosas no salen como se planeó.
KICKS es uno de los retailers de belleza más grandes de los países nórdicos, ofreciendo una mezcla curada de cuidado de la piel, maquillaje y fragancias de marcas líderes y emergentes. Conocida por su estrategia omnicanal elegante, KICKS utiliza Flowbox para añadir una capa extra de personalización en su marketing por email.
En sus emails de carrito abandonado, KICKS presenta una selección curada de contenido generado por usuarios mostrando personas reales usando o llevando los productos que los clientes dejaron atrás.
Esta integración sutil de visuales comunitarios refuerza el interés, ayuda a generar confianza y añade prueba social justo cuando más se necesita. Al mostrar cómo otros han usado los mismos productos, KICKS aumenta las posibilidades de convertir la vacilación en compra, sin sentirse intrusivo o excesivamente promocional.
Perfumería Laura es un retailer de belleza español que combina conocimiento profesional de productos con una experiencia personal estilo boutique. Con un fuerte énfasis en la comunidad y confianza, la marca activamente anima a los clientes a compartir sus experiencias con productos.
En su sitio web, Perfumería Laura utiliza el botón de subida de medios de Flowbox para permitir que los clientes envíen sus propias fotos y videos directamente, sin involucrar plataformas de redes sociales.
Ya sea una captura de un producto recién comprado o una demo corta de cómo se usa, la función ayuda a la marca a hacer crecer una biblioteca significativa de contenido de la vida real.
Tener la función de subida de medios en la página de inicio de Perfumería Laura no solo invita a los clientes a ser parte de la historia de la marca, sino que también simplifica la recopilación de contenido y aumenta el engagement.
Es una forma de bajo esfuerzo y alto impacto de convertir compradores satisfechos en contribuidores activos.
Ziaja España es una marca de cuidado de la piel de grado farmacéutico con un tono limpio y clínico y una amplia gama de productos. Su UGC se presenta en un diseño de cuadrícula cuadrada, que mantiene la galería limpia, uniforme y fácil de navegar, encajando perfectamente con su branding minimalista.
Esta estructura ayuda a mantener el contenido enfocado y liderado por el producto, dando a los clientes retroalimentación visual rápida sin abrumar la página.
DMujeres es una marca de belleza ecuatoriana que se enfoca en historias reales y belleza cotidiana. Su UGC se muestra en formato vertical, especialmente en su página de inicio y feeds de video comprables, reflejando la sensación natural de TikTok e Instagram Reels.
Este diseño mobile-first ofrece una experiencia inmersiva y familiar, haciendo fácil para los clientes conectar con contenido que se siente nativo a cómo ya consumen medios de belleza.
Neve Cosmetics es una marca de belleza italiana conocida por sus formulaciones coloridas y veganas. En sus páginas de producto, Neve presenta tanto imágenes fijas como videos UGC: clips cortos mostrando clientes aplicando o usando el artículo específico que se está navegando.
Esto mantiene el contenido enfocado e informativo, dando a los compradores percepciones rápidas de textura, acabado y rendimiento del color en un contexto del mundo real.
Nederlandse Kappersakademie es una escuela de peluquería holandesa con una presencia online profesional pero creativa. Su galería UGC usa un diseño con esquinas redondeadas y marcos suaves, que suaviza el diseño y le da una sensación más editorial.
Este diseño mantiene el sitio sintiéndose accesible y amigable para estudiantes mientras mantiene un aspecto limpio y pulido.
Miin Cosmetics es un retailer de belleza coreana con sede en Barcelona, conocido por su curaduría experta de productos de cuidado de la piel limpios y efectivos. Su estética es suave y minimalista, con enfoque en educación y rituales de cuidado de la piel, lo cual se transmite también en su contenido publicitario.
Como parte de su estrategia de contenido, incorporan videos UGC de TikTok en las páginas de producto de MiiN y feeds de contenido, presentando clips de creadores mostrando cómo usan los productos en rutinas cotidianas.
Este enfoque permite a Miin mostrar una gama más amplia de formatos dentro del mismo espacio visual, combinando contenido de diferentes plataformas. Refleja cómo se consume el contenido de cuidado de la piel a través de canales, mientras mantiene la experiencia consistente y centrada en el usuario.
El contenido generado por usuarios no es solo una tendencia: es una herramienta poderosa para generar confianza, impulsar engagement y dar vida a resultados reales. Desde displays en páginas de inicio y páginas de producto hasta galerías comunitarias, videos estilo TikTok y emails de carrito abandonado, las marcas cosméticas están usando UGC de formas creativas e impactantes.
Con Flowbox, es fácil integrar contenido real de clientes en cada paso del customer journey, ayudando a las marcas de belleza a mantenerse visualmente cohesivas, lideradas por la comunidad y verdaderamente conectadas con su audiencia.
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