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Tus clientes destacan tus productos en sus publicaciones en redes sociales. Recolecta este contenido y úsalo para que la interacción social de tu marca llegue hasta tu tienda online, y dale la bienvenida al ROI.
Algunas de las 850 marcas que utilizan Flowbox
Los destinos turísticos, las instituciones y los museos pueden transmitir una imagen diferente a las preferencias de cada cliente. Los usuarios se sienten más inspirados cuando ven lo que se propone a través de las experiencias de otros visitantes.
El UGC ayuda a crear una comunidad de clientes comprometidos que se sienten vinculados a tus servicios, lo que lleva que se repitan las reservas y a las recomendaciones de boca a boca.
El hecho de que los visitantes compartan sus experiencias en las redes sociales puede contribuir a llegar a un público más amplio, incluidas aquellas personas que no conocían tu marca.
Teniendo en cuenta el tiempo que los consumidores dedican a explorar las redes sociales en busca de inspiración sobre destinos de vacaciones o museos que visitar durante su viaje, hay un enorme potencial para utilizar el UGC en beneficio de tu marca. Añade en tu página web un contenido visual auténtico y muestra a tus clientes ejemplos de la vida real mediante el contenido que publican tus seguidores en sus redes sociales.
“Queríamos aprovechar el tráfico que recibe nuestra página web y nos dimos cuenta de que nuestros clientes utilizaban con frecuencia el hashtag #visitzuidlimburg. Esto beneficiaba a ambas partes, ya que ayudaba a aumentar el engagement tanto de la marca como del usuario. Si el contenido que comparten o su alcance es bueno, las publicaciones reciben un botón de llamada a la acción que les lleva directamente a nuestra web.”
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A los usuarios les gusta buscar inspiración sobre sus próximos viajes en las redes sociales porque les ayuda a descubrir nuevos destinos, además de conocer la experiencia de otras personas. Al integrar el contenido creado por tus clientes en tu página web, como ya hace el Museo Guggenheim Bilbao, estás proporcionando a tus clientes la credibilidad social que tanto desean para hacerse una idea del lugar que podrían visitar. Así, cuando naveguen por las exposiciones que ofrece el museo, podrán ver el contenido de personas reales que han compartido en sus redes sociales.
“Cada semana animamos a los seguidores de las distintas redes sociales a que nos mencionen en las fotos del Museo que comparten para que podamos elegir una de ellas como ganadora de la semana y la publiquemos también nosotros. La verdad es que la recepción de esta iniciativa es muy positiva.”
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El sitio web de la empresa suiza Made in Bern ofrece a los turistas una gran inspiración sobre vacaciones y proporciona información sobre todo tipo de turismo en la región de Berna. Al animar a sus clientes a crear contenido, Made in Bern les ayuda a sentirse escuchados y conectados con la comunidad de la marca, lo que genera en una mayor satisfacción.
Made in Bern anima a sus clientes a publicar contenido en sus redes sociales y mencionar a la marca mediante el hashtag que han definido para ello #madeinbern, o bien etiquetar directamente al perfil de la marca @madeinbern
Lee este artículo sobre Made in Bern
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Cómo el User Generated Content ha incrementado las reservas de Marcas de Ocio, Viajes y Turismo. Descubre cómo estas marcas del sector han incorporado una estrategia de marketing centrada en el UGC.
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We want to extend a huge congratulation to Made in Bern for winning the Flowboxer of the Month for June!
The winner of Flowboxer of the month for November 2021 is Swedish amusement park Liseberg!
Este caso de éxito explora el impacto de contenido generado por el usuario, destacando cómo la colaboración con Flowbox no solo ha enriquecido su plataforma digital, sino que también ha amplificado las voces auténticas de sus visitantes, redefiniendo la experiencia del museo en la era digital.
With Flowbox, VVV Zuid-Limburg got the technical platform to collect user-generated photos in an effective way. By using a tool like Flowbox, the marketing team was able to improve its workflow and save hours of work.
Descubre cómo la campaña de esta empresa de ferries española, ha incrementado sus visitas a sus páginas de rutas en un 10%, gracias al contenido generado por los usuarios (UGC).
In this blog post, we will explore how Apollo has advanced its digital strategies by partnering with the Flowbox UGC platform. This collaboration has led to increased brand awareness, higher website traffic, and a boost in bookings.