Case studies
Industries
Ressources
TikTok Collection
NEW
Intégrez sur votre site les photos, vidéos et web stories de vos clients et de vos influenceurs. Avec notre plateforme UGC, vous bénéficiez de fonctionnalités avancées, d'automatisations par l'IA et d'intégrations totalement customisables.
Plus de 850 marques nous font confiance
Tout ce dont vous avez besoin, en toute simplicité. Collectez et redistribuez le contenu social posté sur Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Twitter et Youtube. Gérez tout le processus de modération et de demande de droits en quelques clics avec nos outils automatisés.
Bénéficiez également de galeries photos, vidéos et web stories illimitées, d’un tableau de bord d’analytics avancés et d’intégrations intuitives quelle que soit la plateforme e-commerce que vous utilisez.
“Pour une marque telle que la nôtre, le contenu généré par les utilisateurs est vital car il est authentique. Flowbox nous permet de l’utiliser de la meilleure des façons : nous rendons hommage à nos clients en les mettant en avant sur notre site, et dans le même temps, ces photos nous permettent d’augmenter le taux de conversion de notre boutique en ligne. Les avantages de la plateforme sont devenus pour nous une évidence.”
Lire l’étude de cas
L’architecture de notre technologie est conçue pour les sites e-commerce avec beaucoup de trafic, multi-domaines, multi-pays et multi-devises. Notre plateforme est mobile first et optimisée pour travailler avec des marques qui ont un volume élevé de Contenu Généré par les Utilisateurs et de grands catalogues de produits. Quelles que soient les exigences techniques, nous pouvons y répondre. De la synchronisation des stocks aux services de curation et de modération avec notre service client qualifié et reconnu. Nous sommes à vos côtés à chaque étape du processus.
“Les galeries UGC intégrées sur les pages produits nous donnent les meilleurs résultats. Ces pages génèrent beaucoup de trafic et permettent aux visiteurs de consulter du contenu spécifique sur le produit qui les intéresse. De plus, c’est le contenu social le plus proche de l’achat, tandis que la galerie de la homepage sert de point d’entrée pour inciter les visiteurs et clients à créer du contenu et à découvrir notre marque.”
Lire l’étude de casBénéficiez d’outils IA qui vous permettent de hiérarchiser le contenu collecté et de le connecter aux produits grâce à un moteur de recherche visuel. Optimisez votre flux de travail avec des templates automatisés de demandes de droit et affichez vos photos et vidéos sociales sur votre site e-commerce en fonction de leur performance.
“La gestion du contenu est facilitée par les templates, qui sont bien pensés et permettent de gagner du temps. On peut facilement suivre le statut des contenus : ceux en cours de validation, en attente, ceux qui sont déjà validés ou ceux où les produits ne sont pas encore identifiés. L’interface visuelle de la plateforme rend tout ça assez simple. Pour les demandes de droits aussi, on a une vue claire sur ce qui est validé ou non. Deux à trois passages par semaine suffisent largement pour gérer les contenus collectés.”
Lire l’étude de cas
Bénéficiez de la suite analytique la plus sophistiquée et la plus simple d’utilisation du marché pour mesurer les données sur les revenus, comprendre les performances de vos UGC et définir des leviers d’action pour accroître l’engagement des utilisateurs et les conversions. Découvrez de la valeur supplémentaire grâce aux données de performance présentées par widget, photo, consommateur, influenceur et par produit.
“Nous avons choisi Flowbox après avoir comparé plusieurs outils, car c’était quelque chose que nous n’avions pas jusqu’à présent et que nous voulions mettre en œuvre. L’implémentation a été facile et la gestion est assez autonome. L'engagement généré par les carrousels UGC est élevé et la plateforme nous donne de très bons résultats.”
Lire l’étude de cas
Exploitez l’UGC et rendez le contenu dynamique à toutes les étapes du parcours d’achat en ligne pour augmenter l’interaction et l’engagement des consommateurs. Sur votre site e-commerce bien sûr, mais aussi dans vos publicités sur les réseaux sociaux, dans vos e-mails, vos newsletters, sur votre blog, dans vos pages éditoriales, dans vos applications mobiles, sur les écrans de vos magasins physiques et plus encore.
"Notre communauté grandit chaque semaine. Avant d'utiliser Flowbox, nous recevions peut-être 30 posts tagués par semaine. La semaine dernière, nous avons collecté 350 posts tagués. L'utilisation de Flowbox nous a donné l'opportunité d'utiliser l'UGC à plus grande échelle. Il est plus facile et plus rapide d'obtenir du bon contenu puisque nous n'avons plus à passer du temps à demander manuellement l'autorisation à nos clients."
Lire l’étude de cas
Gérez efficacement les notes et avis de vos clients. Qu’il s’agisse de récupérer les avis des clients sur les produits, de les modérer ou de les publier harmonieusement sur vos pages produits, nous vous accompagnons tout au long du processus.
Gérez toutes les formes de contenu généré par les consommateurs au sein d’une plateforme facile d’utilisation. Qu’il s’agisse des photos et vidéos postées par vos clients sur les réseaux sociaux, d’avis ou de notes sur des produits spécifiques, notre plateforme vous permet de gérer tous les types de retours clients sur votre marque et vos produits.
“Devoir gérer plusieurs outils e-commerce en même temps, c’est beaucoup de travail. C’est plus simple d’avoir les deux fonctionnalités (UGC + Avis Clients) dans la même plateforme.”
Lire l’étude de cas
Flowbox peut désormais collecter directement depuis TikTok les vidéos publiques postées sur le réseau, vous permettant d’accéder à l’une des premières sources de User Generated Content.
En savoir plus