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Revoluciona el proceso de valoraciones y reseñas de los clientes con soluciones de vanguardia. Tecnología personalizable, automatizada, diseñada de manera inteligente y orientada al cliente que acelera las conversiones eCommerce y aumenta la confianza entre marcas y consumidores.
Más de 850 marcas ya confían en nosotros
Recopilación fiable y adaptada de datos que empodera a las marcas con insights exclusivos sobre los consumidores, lo cual les permite tomar mejores decisiones basadas en datos.
Cada etapa del proceso de valoraciones y reseñas del cliente se puede personalizar desde nuestra intuitiva plataforma, de modo que se adapta perfectamente al look and feel del eCommerce de la marca.
Benefíciate de automatizaciones que agilizan procesos de recopilación, moderación y visualización de reseñas. De esta manera, las marcas consiguen ahorrar tiempo y recursos a la vez que proporcionan información valiosa a clientes potenciales con gran rapidez.
Navega eficazmente por el proceso de valoraciones y reseñas con funciones inteligentes, soporte en varios idiomas y diseños mobile-first que te aportan todo lo que necesitas en cada momento.
Recopila el valioso feedback de tus clientes con formularios de valoraciones y reseñas totalmente personalizables, modera grandes volúmenes de opiniones desde nuestra plataforma o opta por campos de auto moderación que optimizan tu flujo de trabajo, para luego mostrarlas directamente en las páginas de tus productos con diferentes configuraciones, según tus preferencias.
"Usar Flowbox es muy fácil y sencillo. No tienes que estar comprobándolo continuamente, ya que es automático, y esto es algo muy de agradecer comparado con otras herramientas que conozco y que son mucho más complejas."
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Nuestra función de valoraciones y reseñas cuenta con una amplia gama de opciones de personalización que permiten que las marcas adapten la experiencia del usuario a sus necesidades específicas.
Personaliza fácilmente el texto y el diseño de los formularios de valoraciones y reseñas desde nuestra plataforma. De esta manera, se integra a la perfección con el look and feel de tu sitio eCommerce. Puedes personalizar la manera en que nuestros elegantes widgets muestran tus valoraciones y reseñas mediante las distintas configuraciones que hay para elegir, así como también adaptar las campañas de email posteriores a la compra con la personalización del diseño, plantillas, listas de bloqueo de productos y de cancelación de suscripción.
"Flowbox es una herramienta relativamente sencilla. Además, siempre que hemos tenido algún workshop con su equipo han sido de gran ayuda gracias a su amplio conocimiento y experiencia. El equipo de customer success nos ha acompañado en todo momento para enseñarnos a utilizar la herramienta. Y cuando hemos tenido preguntas, la conversación siempre ha sido fluida, nos han dado todas las respuestas que necesitábamos."
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Las automatizaciones proporcionan a las marcas la capacidad de seguir el ritmo de las crecientes exigencias del marketing de venta directa al cliente.
Ajusta tus preferencias de automatización en nuestra plataforma para que las valoraciones y reseñas se moderen automáticamente según tus requisitos. De este modo, podrás mantener un control total sobre lo que se autopublica en tu sitio web. Automatiza el proceso de verificación de reseñas, seguimiento, verificación, moderación, publicaciones, y otras herramientas.
Conseguir un volumen constante de opiniones de buena calidad dependerá del momento y conveniencia. Nuestra solución elimina la complejidad de la recopilación de opiniones, ya que permite la personalización de las campañas automatizadas de estos emails, permitiendo que se adapten a los tiempos del cliente.
Crea campañas de email posteriores a la compra con facilidad, añadiendo solicitudes de revisión y un recordatorio. Ajusta las campañas personalizando el tiempo de espera para que se puedan iniciar o poner en pausa sin esfuerzo, según la circunstancia. Estas campañas funcionan de motor de flujo de trabajo, automatizando a la perfección los emails posteriores a la compra y la insignia de usuario verificada para mejorar su autenticidad.
"La integración de Flowbox fue sencilla y directa; su herramienta es muy fácil de usar. El equipo de Flowbox también ha sido increíblemente receptivo, siempre nos han respondido muy rápido y nos han ayudado a resolver cualquier pequeño inconveniente que necesitase optimización."
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