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Je suis un influenceur
Vos clients postent sur les réseaux sociaux des photos et des vidéos de vos produits. Flowbox vous permet de collecter, modérer et republier ce contenu automatiquement. Grâce à des galeries shoppables illimitées, une gestion des demandes de droits automatisée et une suite analytique sophistiquée, la plateforme fait le lien entre le contenu social et votre site e-commerce.
La plateforme choisie par St Maclou, G-Star, PXP, Rascol et plus de 1000 marques dans 40 pays
Vous avez besoin d'un moyen évolutif pour collecter du contenu client, le connecter à vos pages produits et mesurer son impact sur le chiffre d'affaires
Vous passez des heures à filtrer des publications sur plusieurs plateformes, à contacter un par un les utilisateurs et à publier du contenu manuellement
Vous souhaitez transformer votre communauté existante en ambassadeurs de la marque et relayer le contenu client sur tous vos canaux digitaux
Collectez automatiquement le contenu social provenant d’Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Twitter et YouTube grâce aux hashtags, mentions et tags. Activez votre communauté pour alimenter votre stratégie social commerce. Tout est centralisé dans une bibliothèque de contenu, offrant à votre équipe un flux régulier de contenu authentique, dont vous avez les droits d’utilisation, et sans avoir à traquer les publications sur plusieurs plateformes.
"Je pense que la manière dont Flowbox m'aide le plus dans mon travail quotidien lorsque nous essayons de récupérer et de gérer du contenu est, sans aucun doute, l'automatisation."
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Approuvez ou rejetez du contenu d’un simple clic, puis connectez-le à vos produits pour créer des galeries shoppables qui convertissent. Contrôlez le contenu publié sans avoir à valider chaque publication manuellement, tout en garantissant que chaque élément reste parfaitement aligné avec l’identité visuelle de votre marque. Catégorisez automatiquement le contenu entrant grâce au tagging manuel ou intelligent, afin de créer des galeries avec des filtres.
“L’interface de modération de Flowbox est un vrai atout, avec la gestion des tags, du consentement. Tout ce suit dans le parcours de modération, ça fait gagner du temps”
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Envoyez des demandes de droits directement depuis notre plateforme grâce à des templates personnalisables, adaptés à chaque marché et à chaque langue. Suivez le statut de chaque demande depuis un seul endroit : en attente, approuvé ou refusé. Whitelistez vos créateurs de confiance afin que leur contenu soit approuvé automatiquement par défaut. Toutes les validations de droits d’utilisation sont centralisées et conformes au RGPD, de sorte que votre équipe juridique puisse auditer facilement ce processus et que votre équipe marketing ne publie jamais du contenu non autorisé.
“Les flows sont simples à utiliser. C'est vraiment pratique de pouvoir envoyer des demandes de droits directement depuis la plateforme pour utiliser les contenus. C'est un vrai avantage de l'avoir intégré immédiatement : dès que l'utilisateur accepte, le contenu est instantanément disponible dans nos contenus approuvés, sans avoir à s'en préoccuper par la suite.”
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Réutilisez le contenu de vos clients là où vos acheteurs interagissent avec votre marque : sur les pages produit, les pages catégorie, votre homepage, vos publicités sur les réseaux sociaux, vos e-mails et newsletters, sur votre blog, vos applications mobiles, sur les écrans de vos magasins, et bien plus encore. Profitez de widgets illimités et créez des galeries shoppables vous permettant de diffuser du contenu client authentique à chaque moment de décision, de la première visite jusqu’à la finalisation de commande.
"Nous avons de l'UGC sur différentes pages comme les pages produits, les pages catégories, notre homepage et sur une page dédiée ‘Instashop’. Nous avons également de l'UGC sur nos pages 404 et à d'autres emplacements, comme notre page ‘Bestsellers’. Ils peuvent trouver de l'UGC sur l'ensemble du site web. Tout au long du parcours d'achat, ils peuvent voir les intérieurs de maisons d'autres clients."
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Suivez l’impact de chaque galerie shoppable, de chaque publication et de chaque créateur sur vos ventes et votre chiffre d’affaires avec nos analytics avancés. Les données de performance sont présentées par widget, par publication, par créateur et par produit, afin que vous puissiez identifier le contenu qui convertit le mieux et miser davantage sur ce qui fonctionne. Intégrez Google Analytics pour une attribution directe des revenus.
"L'UGC et notamment les photos et vidéos de vraies personnes portant nos vêtements aident souvent nos clients à mieux comprendre les coupes de nos produits, comment ils se présentent sur le corps, et cela peut aider les gens à faire de meilleurs achats et réduire les taux de retour, ce qui conduit à de meilleurs taux de conversion. Nous nous attendions à voir un CTR plus élevé, mais nous ne nous attendions pas à voir une telle augmentation des performances globales, notamment sur le taux de conversion et le ROAS (Return on Ad Spend)."
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Si votre communauté ne génère pas encore suffisamment de contenu, ou si vous avez besoin de photos et vidéos de qualité pour un lancement de produit ou une campagne spécifique, la plateforme vous aide à identifier les bons créateurs, à les briefer et à suivre leur contenu. Chaque contenu créateur est directement intégré dans votre bibliothèque, prêt à être tagué, distribué et mesuré aux côtés du contenu organique de vos clients — avec des droits d’utilisation de 24 mois inclus automatiquement.
"Nous travaillons avec des influenceurs et des créateurs de contenu, et Flowbox nous aide à centraliser tout ce contenu en un seul endroit. Avec Flowbox, nous obtenons les droits médias pour placer ce contenu sur notre site."
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Une gestion des droits natifs pour le RGPD, les rapports DAC7 et l'hébergement des données au sein de l'UE.
Plus de 50 intégrations disponibles avec les principales plateformes e-commerce et outils marketing.
Des widgets shoppables illimités sur tous vos domaines (par marque, par pays) et types de pages.
Le commerce social et le marketing des réseaux sociaux et d'influence fonctionnent comme un seul canal de revenus.
Les questions fréquentes à propos de notre plateforme de social commerce.
Qu'est-ce que la plateforme de social commerce Flowbox ?
Comment la plateforme collecte-t-elle du contenu à grande échelle ?
Comment la plateforme gère-t-elle la gestion des droits et la conformité au RGPD ?
Où puis-je réutiliser du contenu shoppable ?
Avec quelles plateformes Flowbox s'intègre-t-il ?
Comment mesure t-on la performance d'une stratégie social commerce ?
La plateforme est-elle adaptée aux grandes entreprises opérant sur plusieurs marchés ?
En quoi Flowbox se différencie-t-il des autres plateformes de social commerce ?