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Gli aggregatori di social media aiutano il tuo marchio a raccogliere conversazioni positive al riguardo in un unico logo, così da poterle utilizzare per aumentare il tuo fatturato online e l’engagement. In questo articolo, parleremo di come utilizzare un aggregatore di social media per sfruttare l’influenza che i tuoi clienti stanno condividendo e come trasformarla in un aumento delle vendite online. Inoltre, ti mostreremo esempi concreti di aggregatori in azione.
Creare una presenza online può avere un successo maggiore se costruisci un sito web interattivo e creativo, in grado di coinvolgere le persone con i tuoi prodotti e servizi grazie a un aggregatore di social media. Questo metodo stimola molto di più l’interesse dei clienti rispetto alle classiche foto di prodotti o servizi messi in scena.
Quando il contenuto è valido, ha un grande potenziale. In pochi tocchi, clic o semplicemente premendo un pulsante, i clienti possono partecipare direttamente alla tua community: che sia per fare una prenotazione, acquistare un prodotto o lasciare una recensione. Questo tipo di “magia” sui social media non è una favola. Gli utenti online amano l’idea di scoprire una nuova tendenza entusiasmante da mostrare a loro volta alla propria rete di amici, familiari, fan e altro ancora. Chiamalo prova sociale, influenza sociale o il potere del User Generated Content.
E il potere sociale non si ferma ai social. Può anche trasformare l’intera struttura della tua presenza online. Dai un’occhiata ai nostri esempi di UGC nel settore della moda e dell’abbigliamento per scoprire di più sui vantaggi che possono trarre dall’adozione di questo tipo di strategia di content marketing.
Hai bisogno di maggiori informazioni? Lee User Generated Content: cos’è e come dovrebbe essere usato nella tua strategia di eCommerce.
Gestisci più account social per il tuo brand? È facile trovarsi sopraffatti nel cercare di mantenere una panoramica completa dell’engagement su ogni piattaforma. E se a questo aggiungi la necessità di trovare modi per sfruttare quell’engagement all’interno della tua presenza online, la gestione diventa davvero complessa.
Con un aggregatore di social media, hai la possibilità di raccogliere tutti i contenuti social da piattaforme come Instagram, Facebook e Twitter, portandoli in un unico luogo e integrandoli in piattaforme eCommerce come Shopify, Magento e WooCommerce, per citarne solo alcune.
Non parliamo solo dei contenuti che il tuo brand pubblica sui canali aziendali. Ci riferiamo anche ai contenuti che includono i tuoi prodotti e servizi, pubblicati da clienti soddisfatti e membri della community. Questo è un vantaggio aggiunto perché ti fa risparmiare tempo nella creazione di contenuti originali, consentendoti di ripostare semplicemente contenuti autentici dalla comunità.
Un aggregatore di social media trova questi contenuti tramite hashtag, tag del brand e menzioni. Poi, li riunisce in un flusso unico di “oro social” che puoi utilizzare per potenziare altri aspetti della tua presenza online.
Vuoi potenziare il tuo email marketing con immagini dei tuoi clienti che interagiscono con il brand? O magari arricchire le pagine prodotto con esempi reali di clienti che utilizzano quei prodotti specifici? Tutto questo è possibile con un aggregatore di social media. E ora ti spiegheremo esattamente come e perché.
Per poter operare, gli aggregatori per la gestione dei social media devono essere abilitati tramite un’interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) fornita dalle reti sociali. Affinché un’API possa accedere alle azioni dell’utente su un’altra piattaforma, l’utente deve consentire alla piattaforma che si occupa dell’aggregazione di raccogliere il contenuto social dal suo account.
Anche se gli aggregatori di social media sono utilizzati principalmente dalle aziende sui propri siti web, possono anche essere adattati per un uso personale. Vale la pena notare che gli aggregatori di social media sono strumenti versatili che consentono agli individui di gestire la propria presenza online in modo efficiente, raccogliendo e visualizzando contenuti provenienti da varie piattaforme social in un’unica posizione centralizzata.
Questo può rivelarsi particolarmente vantaggioso per il personal branding, poiché gli utenti possono curare e mostrare le proprie attività online, interessi e successi, offrendo una panoramica completa della loro identità digitale. Questi aggregatori permettono agli utenti di rimanere aggiornati sui propri feed social senza dover passare continuamente da un’app o sito all’altro, semplificando le interazioni online e migliorando l’esperienza digitale complessiva.
Flowbox è il principale aggregatore di social media in Europa. La piattaforma Flowbox offre funzionalità ad alte prestazioni a prezzi competitivi, inclusi i servizi elencati sopra, tutti supportati da un’assistenza clienti eccezionale. Tra le numerose piattaforme social supportate da Flowbox, troviamo:
La nostra piattaforma UGC estremamente affidabile raccoglie user generated content con un’interfaccia dal design pulito, che rende semplice selezionare le migliori immagini e i migliori video. Con i troll che rappresentano un potenziale rischio dannoso, le nostre funzioni di moderazione ti consentono di assicurarti che solo i contenuti approvati compaiano sul tuo sito. Il nostro widget ti aiuta anche a collegare direttamente ogni immagine a un prodotto o servizio del tuo catalogo, per creare splendide gallerie “shop the look”.
Da lì, puoi facilmente progettare e regolare come desideri che i contenuti appaiano sul tuo sito web grazie al nostro Widget Editor. Una volta impostato il tutto, i visitatori del tuo sito troveranno esempi di user generated content con il miglior contenuto dai social media.
E potranno interagire direttamente con questi contenuti.
Ad esempio, se un cliente clicca su un prodotto, viene indirizzato direttamente alla pagina del prodotto. Qui, puoi mostrargli ancora più gallerie acquistabili che mettono in risalto esclusivamente il prodotto che stanno pensando di acquistare.
E – ancora meglio – tutte queste informazioni vengono tracciate per offrirti analisi dettagliate su quali contenuti ti stanno aiutando a convertire e con quale efficacia.
Questi dati possono aiutarti a fare ancora di più online: puoi creare annunci social utilizzando i contenuti con il tasso di conversione più alto, raggiungere i clienti in modo più efficace con email marketing che presenta User Generated content e molto altro ancora. Ma la chiave di tutto questo è un aggregatore di social media efficiente.
Vuoi vedere come potrebbe apparire un aggregatore di social media per il tuo brand? Richiedi una demo. Saremo felici di spiegarti in dettaglio come un aggregatore di social media può aiutare il tuo brand ad aumentare le conversioni eCommerce.
Come stanno utilizzando altre aziende questa strategia per aumentare i propri ricavi? Sembra un’idea fantastica. Ma funziona davvero nella pratica? Possiamo garantirti che sì, funziona – e te lo dimostreremo con esempi di aggregatori di social media in azione. Questi esempi provengono da brand eCommerce di diversi settori che hanno già scelto Flowbox.
VOX è il principale brand polacco di arredamento e styling per la casa. Hanno notato che i loro clienti erano interessati a interagire con i prodotti sui social media, condividendo come creano il proprio “VOX Lifestyle” nelle loro case.
Il brand ha visto in questo un’opportunità per portare l’engagement a un livello successivo. Usando un aggregatore di social media per raccogliere tutti i contenuti di alta qualità dai social e inserirli nel loro store eCommerce, il brand è riuscito a ispirare gli acquirenti con immagini dei loro prodotti usati nella vita reale.
Queste “recensioni visive” hanno aiutato VOX ad aumentare il tasso di conversione del 18,76%.
Scopri la storia completa di come questo brand di arredamento ha incoraggiato i clienti a creare contenuti social, riuscendo a far sì che i loro clienti pubblicassero oltre 4.000 immagini dei loro prodotti sui social media, con istruzioni passo-passo per aiutarti a fare lo stesso. In alternativa, puoi consultare la nostra guida dedicata ai brand di arredamento online e a come stanno abbracciando i contenuti generati dagli utenti (UGC).
VVV Zuid-Limburg è un’azienda di intrattenimento e turismo che mette in contatto la provincia olandese di Limburg con il mondo intero. L’obiettivo era mostrare ai propri clienti immagini autentiche dei luoghi pittoreschi che avrebbero potuto visitare, incoraggiandoli così a prenotare i loro viaggi.
La loro clientela internazionale già condivideva sui social media le proprie foto di viaggio, ma è stato grazie a un aggregatore di social media che hanno potuto finalmente sfruttare questi contenuti nella loro strategia eCommerce. Collegando l’esperienza di veri viaggiatori agli itinerari presenti sul sito, hanno fornito contenuti visivi mozzafiato e migliorato l’esperienza di acquisto online.
La credibilità e la prova sociale che i UGC offrono a VVV Zuid Limburg li ha aiutati ad aumentare il click-through rate del 7,3%. Scopri la case-study completa!
Maquillalia è un rivenditore di cosmetici spagnolo che offre i migliori brand di make-up a una clientela internazionale.
Essendo ben consapevoli che i cosmetici sono prodotti personali, influenzati dal tipo di pelle, colore dei capelli e sensibilità, Maquillalia desiderava fornire ai clienti una migliore comprensione di come funzionano i loro prodotti.
Così, hanno scelto un aggregatore di social media per raccogliere i contenuti dei clienti che mostrano come i prodotti agiscono sulla loro pelle o capelli. Questa attivazione ha aumentato il tasso di conversione di Maquillalia dell’11,20%.
Se il tuo brand non rientra in nessuno di questi tre settori, abbiamo altri esempi che potrebbero interessarti. Vai alla nostra pagina di case study completa e trova una storia che si adatti al tuo brand!
UGC Cosmetico – Come i principali brand di cosmetici sfruttano i user generated content per migliorare le performance eCommerce.
Fantastico, vero? Anche tu puoi ottenere questi risultati all’interno del tuo sito web con un aggregatore di contenuti social su misura. E perché non scegliere la piattaforma leader in Europa, Flowbox?
Ovviamente, hai diverse opzioni quando si tratta di scegliere il tuo aggregatore di social media, ma è fondamentale valutare alcuni punti prima di fare la tua scelta. Non vuoi rischiare di installare un’integrazione che rallenti i tempi di caricamento del sito o peggiori l’esperienza del cliente.
Ecco alcune delle ragioni per cui queste aziende (e molte altre!) hanno scelto Flowbox rispetto ai competitor:
“Abbiamo creato una checklist con tutto ciò che cercavamo in una soluzione UGC, poi abbiamo fatto una ricerca approfondita con cinque fornitori di UGC – incluse demo con ciascuno di loro. Alla fine abbiamo scelto Flowbox perché ci offriva tutto ciò che desideravamo al miglior rapporto qualità-prezzo.”
Iris Teunissen, Responsabile del Marketing di Influencer presso Omoda
Grazie ai plugin intuitivi di Flowbox per tutte le principali piattaforme eCommerce, l’integrazione UGC con widget dall’estetica più moderna e attuale si installa in pochi minuti. Poi, l’editor visuale completo dei widget consente di modificare comportamento e design dei tuoi widget senza dover scrivere una sola riga di codice.
Tutto questo con i tempi di caricamento più rapidi del settore, poiché i widget Flowbox sono progettati appositamente per siti con elevato traffico.
“Il loro supporto clienti è uno dei migliori con cui ho avuto occasione di lavorare. Ogni domanda ha ricevuto risposta in tempi brevissimi e molte delle mie proposte sono state implementate immediatamente nel software.”
Damian Miziolek, Specialista di Marketing eCommerce presso Vox
Non accontentarti di meno di un team di assistenza clienti proattivo e di altissimo livello, il cui obiettivo è assicurare la tua crescita sulla nostra piattaforma. Flowbox è noto per offrire formazione personalizzata, onboarding guidato, sessioni strategiche periodiche, contenuti utili e tempi di risposta estremamente rapidi.
“La piattaforma funziona alla grande. Per qualsiasi problema, ho parlato con il team di Flowbox che ci ha aiutato molto a modificare tutto ciò che volevamo. È stata una buona scelta e siamo molto soddisfatti di lavorare con questa strategia e, in particolare, con Flowbox.”
Simão Figueiredo, Specialista eCommerce & UX presso Salsa Jeans
Flowbox offre widget illimitati in tutti i piani, così che ogni azienda possa integrare l’UGC in tutti i propri canali di marketing digitale. Questo significa che non dovrai preoccuparti di pagare per singolo widget, dominio o paese e non dovrai sacrificare la qualità delle nostre funzionalità aziendali.
È una cosa raccogliere contenuti social pubblicati dai clienti e dai membri della community. Ma creare qualcosa di interessante con questi contenuti, che sia accattivante, in linea con l’estetica del brand e che aiuti davvero a incrementare il ROI, è tutt’altra storia.
Per fortuna, un buon aggregatore di contenuti social copre anche questo aspetto del lavoro per te!
Va detto che le capacità di un aggregatore di social media dipendono dalla soluzione scelta. Per i brand che si affidano molto al commercio digitale, può essere particolarmente utile adottare un aggregatore avanzato. Ecco alcune funzionalità che un aggregatore avanzato può offrire:
I migliori aggregatori di social media dovrebbero offrire una miriade di funzionalità per aiutarti a raggiungere gli obiettivi del tuo brand eCommerce. Con così tante opzioni e strumenti tra cui scegliere, ecco alcune funzionalità essenziali da considerare per trovare l’aggregatore di social media più adatto a te.
Gli aggregatori di social media sono essenziali per il successo del tuo brand eCommerce. In un settore competitivo, integrare UGC nella tua strategia di marketing è una scelta sicura per aumentare le vendite e guadagnare la fiducia dei clienti. Ecco alcuni modi in cui gli aggregatori social possono aiutarti:
Uno dei maggiori vantaggi di un aggregatore social è il risparmio di tempo. Caricare manualmente i contenuti social sul sito è ormai un lontano ricordo. Con un aggregatore, questo processo viene semplificato e ottimizzato. Non solo risparmi tempo prezioso, ma garantisci che il tuo sito sia sempre aggiornato con contenuti freschi e pertinenti. Puoi così concentrarti su altri aspetti importanti del business, sapendo che la tua presenza online rimane dinamica e coinvolgente.
Gestire manualmente i contenuti social richiede risorse significative. Trovare, curare e caricare i contenuti può diventare rapidamente costoso. Gli aggregatori di social media offrono una soluzione economica automatizzando questi compiti. Le risorse economiche che avresti speso in gestione manuale possono ora essere allocate per altre esigenze aziendali. Questa efficiente gestione delle risorse rende l’aggregatore social una scelta economicamente vantaggiosa per aziende di ogni dimensione.
Il potere del User Generated Content nel marketing è inestimabile. I clienti cercano autenticità e conferme reali da altre persone quando devono prendere decisioni d’acquisto. Il UGC rappresenta una prova sociale che dimostra che i tuoi prodotti o servizi soddisfano i clienti. Gli aggregatori di social media ti permettono di mostrare con evidenza il UGC, sfruttando l’impatto persuasivo delle raccomandazioni di altri utenti. Mostrando esperienze reali e testimonianze, aumenti la credibilità del tuo brand e incoraggi nuovi clienti a fare acquisti.
Creare una comunità fedele e coinvolta è l’obiettivo di ogni azienda. Gli aggregatori social svolgono un ruolo fondamentale in questo obiettivo. Riunendo i contenuti e le interazioni social del tuo brand, questi strumenti promuovono un senso di comunità. I clienti si sentono apprezzati quando i loro contenuti vengono condivisi o riconosciuti, creando un circolo virtuoso di feedback positivo. Questo engagement non solo rafforza il tuo brand ma stimola la partecipazione continua. Con una comunità forte, la tua presenza online diventa un centro di interazione, alimentando la fedeltà dei clienti.
Nel competitivo mondo dello shopping online, distinguersi è fondamentale. Gli aggregatori social offrono un vantaggio unico, aiutando il tuo brand a emergere. Curando e presentando una gamma variegata di contenuti da diverse fonti, crei un’identità online multidimensionale. Questa identità cattura l’attenzione, incuriosisce e rende unico il tuo brand. I contenuti curati mostrano la varietà della tua offerta, esperienza e testimonianze dei clienti, creando una narrazione avvincente che risuona con il tuo pubblico.
Gli aggregatori avanzati offrono un hub centralizzato per la gestione dei contenuti. Questa funzione è preziosa per i brand che vogliono raccogliere UGC, post di eventi e campagne con hashtag. Invece di navigare su diverse piattaforme per raccogliere questi asset, l’aggregatore riunisce tutto in un’unica posizione comoda. Questo approccio semplificato migliora la coerenza dei contenuti e ne facilita la scoperta. Il risultato è una vetrina di contenuti ricca e coerente che riflette la completezza della tua presenza online.
Gli aggregatori social con funzionalità di analisi offrono una grande quantità di informazioni sul comportamento dei clienti e sulla percezione del brand. Questi dati permettono alla tua azienda di affinare il proprio approccio di marketing. Analizzando i dati sui modelli di engagement, sentiment e interazioni, ottieni una comprensione più profonda di cosa attira il tuo pubblico. Questa conoscenza guida le decisioni strategiche, consentendoti di adattare i contenuti, i messaggi e le campagne per ottenere il massimo impatto. La capacità di ottimizzare il tuo approccio grazie ai feedback in tempo reale migliora l’interazione e il ritorno sugli investimenti sulle varie piattaforme social.
Ora che hai una migliore idea di cosa sia un aggregatore social, pensa a perché dovresti integrare un feed Instagram nel tuo sito web e a come l’integrazione di contenuti social può aumentare le tue vendite.
