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Tus clientes han destacan tus muebles y productos del hogar en sus publicaciones en redes sociales. Recolecta este contenido y úsalo para que la interacción social de tu marca llegue hasta tu tienda online, y dale la bienvenida al ROI.
Algunas de las 850 marcas que utilizan Flowbox
El mobiliario puede verse diferente cuando son fotografiados y decorados por profesionales en el estudio. Al recopilar contenido auténtico, las marcas pueden proporcionar ejemplos reales de sus productos.
Organizar el mobiliario puede ser complicado para algunos consumidores, especialmente cuando se trata de imaginar cómo se verá un mueble en su hogar. UGC proporciona un flujo constante de ideas con estilo.
Las marcas están viendo cómo aumentan sus tasas de conversión debido a la incorporación de contenido generado por el usuario. La prueba social ofrece resultados sorprendentes en la industria del mueble.
Uno de los mayores inconvenientes a la hora de comprar muebles online es la dificultad para visualizar cuánto espacio requiere el producto y cómo se verá realmente en el hogar. Con la ayuda del contenido de los clientes, podrás cumplir las expectativas de tus nuevos clientes ayudándoles a visualizar cómo se verán los productos en la vida real, aportando al mismo tiempo un repaso visual de la calidad y el estilo de tus productos.
«Flowbox es para nosotros la manera de usar este Contenido Generado por el Usuario que resulta muy valioso para las marcas de forma muy inteligente. Es también una forma de usar las imperfecciones de estas imágenes para inspirar a nuestros clientes. No hay muchos hogares que sean perfectos como a veces mostramos en nuestras propias imágenes, en cambio las imágenes de las casas de los clientes son mucho más creíbles. Y Flowbox es la herramienta que nos está permitiendo aumentar las ventas y a construir la marca.»
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Mientras que las propias ideas de decoración de tu marca pueden ser útiles, no podrán superar el entusiasmo de un cliente feliz decorando su propia casa con tus productos. Porque no hay nada más inspirador para tus futuros clientes que ver lo bien que quedan tus productos en un hogar.
“Estamos estupefactos por la cantidad de gente que llega a ver estas imágenes de los clientes y hace click en ellas – es impresionante. En un principio no creímos nuestros números, así que decidimos usar Hotjar para grabar algunas sesiones de nuestros clientes navegando por nuestra web, ya que queríamos ver si realmente un 18% de nuestros clientes miraron estas fotos antes de la compra. Resultó ser verdad.”
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La marca de mobiliario Jennifer Taylor Home experimentó un incremento en su ratio de conversión del 49.7% gracias al contenido real de sus clientes. Mientras que la media de incremento está en un 15%, viene a demostrar el gran potencial de conversión del UGC.
“Personalmente, creo que Flowbox infunde confianza en el comprador mostrando lo que otros clientes han comprado. Incluso consideraría el UGC como una herramienta de opiniones, ya que una gran parte del contenido viene con comentarios. Creo que tiene muchas ventajas.”
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Échale un vistazo a los artículos a continuación y obtén información útil sobre la industria del eCommerce de muebles.
Cómo las marcas de muebles online están adoptando el Contenido Generado por el Usuario para incrementar sus conversiones e interacción.
Casa Viva es una marca española de productos para el hogar. Han visto crecer en un 4,1% la tasa de interacción gracias al contenido de alta calidad generado por los usuarios.
La marca Marset ha utilizado UGC para mejorar la forma con la que interactúan con su audiencia ofreciendo inspiración con imágenes reales.
Esta marca de muebles premium, Rivièra Maison, recolectó 50.000 imágenes Generadas por los Usuarios con la plataforma de Flowbox.
Jennifer Taylor Home publica Contenido Generado por los Usuarios en su tienda online para inspirar a los clientes a identificarse con la marca.
Vea cómo Kave Home incrementa su tasa de conversión y compromiso con contenido auténtico generado por el usuario.