Intégrez le Contenu Généré par les Utilisateurs (UGC) en utilisant la technologie la plus performante du marché faite pour les marques les plus exigeantes. Automatisations basées sur l’IA, fonctionnalités d'entreprise, intégrations personnalisables et plus encore.
Plus de 850 marques nous font confiance
Tout ce dont vous avez besoin, en toute simplicité : collecte automatique du contenu posté sur Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Twitter et Youtube, modération en un seul clic, module de demandes de droit, widgets illimités, tableau de bord d’analytics avancés et intégration intuitive avec n’importe quelle plateforme e-commerce.
“Pour une marque telle que la nôtre, le contenu généré par les utilisateurs est vital car il est authentique. Flowbox nous permet de l’utiliser de la meilleure des façons : nous rendons hommage à nos clients en les mettant en avant sur notre site, et dans le même temps, ces photos nous permettent d’augmenter le taux de conversion de notre boutique en ligne. Les avantages de la plateforme sont devenus pour nous une évidence.”
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L’architecture de notre technologie est conçue pour les sites e-commerce avec beaucoup de trafic, multi-domaines, multi-pays et multi-devises. Nous sommes optimisés pour travailler avec des marques qui ont un volume élevé de Contenu Généré par les Utilisateurs et de grands catalogues de produits. Quelles que soient les exigences techniques, nous pouvons y répondre. De la synchronisation des stocks aux services de curation et de modération avec notre service client qualifié et reconnu. Nous sommes à vos côtés à chaque étape du processus.
"En termes de gestion des photos collectées et d’étiquetage des produits, Flowbox est extrêmement intuitif. La modération du contenu s’effectue en quelques clics. La plateforme est vraiment optimisée pour perdre le moins de temps possible."
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Travaillez efficacement avec des outils d’IA avancés qui permettent de hiérarchiser le User Generated Content et de le relier aux produits grâce à un moteur de recherche visuel. Optimisez votre flux de travail avec des demandes groupées de demandes de droit et classez automatiquement vos photos et vidéos sociales par performance sur votre site e-commerce.
"Nous voulions interagir davantage avec notre communauté et avoir la possibilité de diversifier notre contenu. l'UGC permet de nous rapprocher de notre communauté, nos clients sont représentés sur notre site et nous publions du nouveau contenu digital, ce qui est très important pour le site e-commerce."
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Bénéficiez de la suite analytique la plus sophistiquée et la plus simple d’utilisation du marché pour mesurer les données sur les revenus, comprendre les performances de vos UGC et définir des leviers d’action pour accroître l’engagement des utilisateurs et les conversions. Découvrez de la valeur supplémentaire grâce aux données de performance présentées par widget, photo, consommateur, influenceur et par produit.
“L’authenticité est la valeur la plus importante véhiculée par le User Generated Content. C’est important de montrer qu’il n’y a pas que les influenceurs qui portent nos modèles. C’est toute la communauté de tout âge. Nous communiquons beaucoup sur le fait que Palladium est une marque d’exploration, mais pas uniquement. Le look a aussi un rôle important. C’est donc important pour nous de pouvoir aussi faire la promotion de tous ces aspects de notre marque et de montrer que via la communauté, tout le monde peut porter nos modèles.”
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Exploitez l’UGC à toutes les étapes du parcours d’achat en ligne pour augmenter l’interaction et l’engagement des consommateurs. Sur votre site e-commerce bien sûr, mais aussi dans vos publicités sur les réseaux sociaux, dans vos e-mails, vos newsletters, sur votre blog, dans vos pages éditoriales, dans vos applications mobiles, sur les écrans de vos magasins physiques et plus encore.
“Nous voulions utiliser le Contenu Généré par les Utilisateurs sur notre site e-commerce pour aider à créer un écosystème en ligne à 360º, où tous les points de contact sont connectés. Et le fait d’illustrer les pages de produits avec des images de vrais utilisateurs aide énormément à la vente, car cela encourage réellement les acheteurs à faire un achat.”
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Gérez efficacement les notes et avis de vos clients. Qu’il s’agisse de récupérer les avis des clients sur les produits, de les modérer ou de les publier harmonieusement sur vos pages produits, nous vous accompagnons tout au long du processus.
Une technologie totalement customisable, automatisée, intelligemment conçue et axée sur les clients afin de booster vos conversions e-commerce et renforcer le niveau de confiance entre votre marque et vos clients potentiels.
Gérez toutes les formes de contenu généré par les consommateurs au sein d’une plateforme facile d’utilisation. Qu’il s’agisse des photos et vidéos postées par vos clients sur les réseaux sociaux, d’avis ou de notes sur des produits spécifiques, notre plateforme vous permet de gérer tous les types de retours clients sur votre marque et vos produits.
We’re delighted to announce the launch of our new TikTok UGC extension! You can now connect TikTok content to your product catalog and display it in your Flows and galleries like you can with the content you pull from other social media platforms.
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