Rivoluziona il processo di recensioni dei clienti con soluzioni all'avanguardia. Tecnologia altamente personalizzabile, automatizzata, progettata in modo intelligente e incentrata sul cliente. Accelera le conversioni eCommerce e approfondisci il livello di fiducia tra marchi e consumatori.
Oltre 850 brand si fidano di noi
Una raccolta affidabile di dati adattata al futuro che fornisce ai marchi le informazioni necessarie per prendere decisioni informate basate sui dati.
Ogni step del percorso del cliente attraverso le recensioni può essere personalizzato dalla nostra piattaforma intuitiva per integrarsi perfettamente con l'aspetto del sito eCommerce di un marchio.
Beneficia di automazioni che semplificano il processo di raccolta, moderazione e visualizzazione delle recensioni. I brand possono risparmiare tempo e risorse, fornendo al contempo informazioni preziose ai propri clienti in modo rapido.
Naviga efficacemente il processo di recensioni con smart features, capacità multilingue e un design mobile-first che ti supportano in ogni fase del percorso.
Raccogli i feedback dei tuoi clienti con moduli di recensione altamente personalizzabili, Modera grandi volumi di recensioni direttamente dalla nostra piattaforma. Oppure usa i campi di moderazione automatica che ottimizzano il tuo flusso di lavoro. A questo punto puoi automaticamente visualizzarli sulle tue pagine prodotto con diverse configurazioni tra cui scegliere.
"Flowbox è molto semplice e facile da usare. Non devi controllarlo continuamente perché è automatico, ed è davvero fantastico rispetto ad altri strumenti che ho visto e che sono più complicati."
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Le nostre recensioni vantano una vasta gamma di opzioni di personalizzazione che consentono ai brand di adattare l’esperienza utente alle loro esigenze specifiche.
Personalizza facilmente sia il testo che il design dei moduli di raccolta delle recensioni direttamente dalla nostra piattaforma in modo che si integrino perfettamente con l’aspetto del tuo sito eCommerce. Puoi personalizzare il modo in cui i nostri widget visualizzano le tue recensioni con diverse configurazioni tra cui scegliere. Puoi anche adattare le campagne email post-acquisto con personalizzazione del design, modelli e liste di esclusione per prodotti e annullamento dell’iscrizione.
"Flowbox è uno strumento relativamente semplice da usare. Durante i workshop con il loro team, si sono dimostrati molto competenti e disponibili. Il team di customer success è stato molto accessibile e ci ha guidato nell'uso dello strumento. Quando abbiamo avuto domande, la conversazione è sempre stata facile. Otteniamo sempre le risposte di cui abbiamo bisogno."
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Automazioni che offrono ai brand la capacità di tenere il passo con le crescenti esigenze di marketing.
Potrai selezionare le tue preferenze riguardo l’ automazione nella nostra piattaforma in modo che i feedback dei clienti vengano automaticamente moderati in base alle tue preferenze. Allo stesso tempo mantieni il controllo completo su ciò che viene auto-pubblicato sul tuo sito. Automatizza il processo di richiesta di recensioni, follow-up, verifica, moderazione, pubblicazione e altro ancora.
Ricevere un flusso costante di feedback dai tuoi clienti dipende dal tempismo e dalla semplicità delle richieste. La nostra soluzione semplifica la raccolta delle recensioni, permettendoti di personalizzare le sequenze di email automatizzate che si allineano perfettamente con le timeline dei tuoi clienti.
Puoi creare facilmente sequenze di email post-acquisto aggiungendo singole richieste di recensioni e un promemoria. Affina le tue sequenze personalizzando i periodi di attesa. Avviale o sospendile senza sforzo, a seconda delle necessità. Queste sequenze fungono da “workflow engine”, automatizzando in maniera efficiente le mail di post-acquisto e i badge di acquirenti verificati per migliorare la tua autenticità.
"L'integrazione con Flowbox è stata semplice e diretta. Lo strumento è molto facile da usare. Il team di Flowbox è stato anche incredibilmente reattivo, rispondendo sempre molto velocemente e aiutando a risolvere i piccoli intoppi che avevano di correzioni e ottimizzazioni."
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